福建省紀委監委黨風政風監督室負責人說：“我們堅持全程開門搞整治，及時回應群眾關切。對未列入整治重點的問題，按照性質、屬地、責任單位逐條分解，分送各地紀委監委或有關派駐紀檢監察組處置。”
到群眾中去，蹲點督辦重點問題
湖南省桑植縣官地坪鎮司法所所長陳東初隱瞞實際收入、提供虛假資料，向縣房管局申請分配了一套公租房，並實際居住五年。
張家界市紀委監委在公租房清理工作專項監督中，發現了其違紀行為。近日，陳東初被黨紀立案審查，其違規享受的公租房也被清退。
“一案雙查”同步啟動。縣紀委監委對縣住房保障服務中心、縣民政局5名相關責任人進行問責，並發出紀律檢查建議書，責成縣住房保障服務中心等部門自查自糾，開展公租房集中清理複核行動。
公租房清理工作專項監督，正是針對群眾反映強烈的公租房保障政策落實中存在的違規違紀問題而開展的。
截至4月底，張家界市紀委監委在公租房清理工作專項監督中共發現問題線索239條，已黨紀政務立案7人。通過蹲點督辦，由相應單位或主管部門立案調查7人，誡勉談話、責令檢查、批評教育12人。此外，專項監督組還推動住房保障等部門進行地毯式核查、程序化審核、信息化管理，嚴格把好資格准入關，加強動態管理、續租審核。
目前，已有53戶不符合條件的保障對象主動退房，155戶安置對象主動繳納租金33萬餘元。
怎樣高效解決群眾反映強烈的問題，做到讓群眾滿意？
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