對此,意見提出:“堅持和強化公益性導向,全面開展公立醫院績效考核”“改革公立醫院內部績效考核辦法”“完善城市醫療集團和縣域醫共體績效考核制度,促進資源下沉,提高基層服務能力和居民健康水平”……
“提高公立醫院運行質量亟需加快補齊短板和弱項,向精細化管理要效益。”四川大學華西醫院院長李為民說,公立醫院應當聚焦人財物技等核心資源,聚焦醫教研防等核心業務,重點構建精細化的人事管理、績效管理、單病種管理體系,基於數據支撐,有效保障運行管理規範化及高效協同運作。
他舉例,在華西醫院,圍繞功能定位、運行效率、質量安全、可持續發展、就醫滿意度五大維度,績效考核體系分為4個一級指標、14個二級指標及55個三級指標,這加快了醫院改革“破題”,整體運行效率和效益顯著提升。
向“精細化管理”轉變離不開信息化手段。對此,意見提出:“強化信息化支撐作用”“推進電子病歷、智慧服務、智慧管理‘三位一體’的智慧醫院建設和醫院信息標準化建設”……
北京大學第三醫院院長喬傑認為,以電子病歷為核心的醫院信息系統建設,對保障醫療質量安全、加強醫療質量監管和評價至關重要。開發面向運營管理、臨床應用、服務管理、資源管理的系統性應用,全面提供面向公眾服務、臨床業務、科研教學、運營管理決策、外部信息交互的智能化服務,將為智慧醫院建設提供支撐保障。
資源配置要變:從“重物質要素”轉向“重人才技術”
“公立醫院高質量發展要把資源配置重點從硬件設施投入轉向人才創新投入。”針對長期以來業內專家的呼籲,意見提出:“改革薪酬分配制度”“健全醫務人員培養評價制度”“關心關愛醫務人員”……
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