2020年3月27日，為應對新冠肺炎疫情，南非政府宣布封城。警民合作中心立即動員全體理監事，捐款近300萬蘭特，在中國採購口罩等防疫物資，通過中國駐南非大使館和南非外交部溝通，免費運到南非，捐給移民總局、國防軍和警察局等146個機構。患難見真情，警民合作中心在抗疫中的表現，得到南非警方的高度肯定。
服務僑胞的安全網越織越結實
同南非警方逐漸建立了良好關係，警民合作中心守護僑胞安全的力量更大了。警民合作中心開通24小時服務熱線，一旦接到僑胞求助，會立即派人前往解決；如遇緊急情況，會給當地警局打電話，請他們給予支持。
從2004年成立至今，警民合作中心共受理涉及華僑華人的各類案件5000餘起，多次配合中南兩國警方開展專項行動，打擊針對僑胞的違法犯罪活動，成功打掉多個犯罪團夥。從2013年開始，通過創辦網絡、開設微信公眾號平台、與當地中文媒體合作等方式，警民合作中心及時向僑胞發布各類安全預警信息，構建起覆蓋全南非的安全網絡。
2014年，南非華人警民合作中心被評為首批“華社之光”社團，成為非洲地區平安僑社建設的典範。
如今，警民合作中心平均每天接到五六通各類求助電話，多的時候一天要接10餘通求助電話。除了搶劫等違法犯罪案件，警民中心受理更多的是僑胞求助和投訴，很多時候要幫忙調解僑胞之間和家庭內部的糾紛。我們毫無怨言，因為想法很簡單——大家都是在南非打拼的中國人。僑胞和僑企內部的糾紛，如果能通過警民合作中心的調解得到化解，就可以避免走上法庭或者用更激烈的方式解決問題。
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