中評社北京2月18日電／據紅網消息，2月14日，浙江慈溪。蔣先生到一飯店用餐結賬後發現，飯店結賬單上面的抹零非常奇怪。賬單上顯示1011.80元，損益金額0.20元，結果顯示蔣先生應付款為1012元，吃飯抹零反被多收2角錢。對此店方解釋稱是機器四舍五入為“系統默認” （2月16日 每日經濟新聞）
這則消息由於涉及普通公眾的日常生活，衝上了熱搜榜，引發網友激烈熱議。有網友表示：“哪來抹零的算法？一角錢又不是不存在，不夠凑整你找錢啊，要抹零也是算1011或者1011.5吧？”的確，飯店可以自行決定放棄屬於自己的一部分權利，換言之，如果飯店單方決定對收費進行“四舍”，是沒有任何問題的，但如果要“五入”，則必須經過對方的同意，否則，則侵害了消費者的切身利益。
《價格法》規定，經營者應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。“五入”收費結賬，性質上屬於“加價出售商品或服務”，相當於“低標價高結算”，如果事前沒有對顧客進行公示與告知，則涉嫌價格欺詐交易。飯店“反向抹零”式收費的行為，還違反了《中華人民共和國中國人民銀行法》。該法規定，人民幣的單位為元，輔幣單位為角、分。飯店這種做法，客觀上限制了人民幣的市場流通。
“四舍五入法”，是傳統的現金交易結算辦法。過去現金找零的邊際成本較高，“四舍五入”可以減少交易成本。但隨著微信、支付寶等數字交易的全面普及應用，飯店收費系統依然沿襲“四舍五入”陳舊收費模式，顯然已不合事宜。
對於飯店“凑整費”式收費，媒體曝光後，市場監管部門要主動出擊。《價格違法行為行政處罰規定》，將“在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用”列為經營者違反明碼標價規定的典型行為，對應規定了“責令改正，沒收違法所得，可以並處5000元以下的罰款”的罰則。執法部門要及時出手，嚴格規範餐飲行業的結算行為，為消費者創造良好的收費氛圍，切實保障顧客的合法權益。 |
