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| 圖4 2017年以來香港社交媒體涉公屋管理議題佔整體公屋議題的關注度與負面情緒比例變化（中評智庫大數據中心製圖） |
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| 圖5 2017-2020年香港公屋管理處接獲投訴數量變化情況（中評智庫大數據中心製圖） |
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| 圖6 香港公屋樓齡分佈（中評智庫大數據中心製圖） |
長期以來，公屋管理混亂、廢弛始終困擾著大多數公屋住戶，各種管理不善的問題也藉由此次疫情而徹底爆發。如圖4所示，過去5年內，公屋管理不佳、環境惡劣等問題引發的負面情緒，穩定地佔據整體公屋議題四分之一左右，並不時突破五成大關。另一方面，如圖5所示，房委會數據顯示管理處每年收到投訴數量基本穩定在9萬宗左右，近年來並無下降趨勢。各項數據都直觀反映出公屋的管理問題，在本屆特區政府任內都沒有明顯改善。與此同時，香港公屋樓齡集中在30至50年間（如圖6），設施老化等問題只會隨著時間不斷加重，如造成公屋爆疫漏洞之一的渠管系統，正是因為年久失修、維護不及時，才導致公屋爆發垂直感染。
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