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鑽研消費體驗 捕捉高端客群
http://www.CRNTT.com   2022-04-13 17:43:50


  中評社北京4月13日電/據大公報報道,周星的7人團隊在巴奴吃一頓火鍋盛惠1586元(人民幣,下同),人均消費超過200元,與10年前吃一頓巴奴火鍋約在50、60元比較增加三倍有多。另據一家點評網站顯示,鄭州市內最貴的一家海鮮火鍋人均消費接近千元,食客也絡繹不絕。

  巴奴火鍋在鄭州市內的20多家門店人均消費價格在140元左右。在常駐人口超過1200萬、人均月收入約3500元的鄭州,這些高消費的火鍋店還是能找到自己的消費客群。一位海鮮火鍋店的90後負責人說,現在很多消費者的評價標準有了變化,如果環境、食材、服務都能夠做到比較高的標準,是能夠吸引高端消費群體的,這個群體對於價格並不敏感,他們更看重的是體驗感。

  根據餐飲大數據研究與測評機構NCBD(餐寶典)發布《2021-2022中國火鍋行業發展報告》顯示,從客單價分布來看,120元以下的火鍋品牌占據主流(見附表)。

  “如今與其說是消費升級,不如說是消費分層更加貼切。高價與低價,只要能找到自己的消費者,就能成功。”潮汕記生鮮牛肉火鍋創始人之一徐中秋如是說。


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