楊小林提醒說,雖然這種方式在互聯網領域屢見不鮮,但絕不能將修復智能手機App的經驗,照搬到智能汽車上。“手機App如果卡Bug了,最多影響用戶體驗的流暢性,但汽車安全的每一個細節都與道路交通安全息息相關,也與每一個道路交通參與者的生命、健康和財產安全相關,絲毫馬虎不得。”
記者了解到,OTA升級逐漸成為新車上市的標配,具有更多電子控制系統的新能源汽車更是形成OTA升級的引領之勢。有預測稱,到2025年中國乘用車前裝OTA升級功能裝配率有望從當前的30%左右提升至80%。
因此,有分析指出,《通知》的發布和實施,不僅標誌著我國智能網聯汽車管理體系建設又邁出堅實一步,對推動智能網聯汽車產業發展、維護相關社會公共利益來說,更加顯得意義重大。
事實上,無論汽車的智能化程度有多高,它仍然是一個與消費者、道路交通參與者生命財產安全息息相關的商品。從這個角度來說,保障產品的安全既是車企研發的主線,也是汽車OTA升級的底線。
灰色地帶亂象滋生,升級前要保護誰的知情權
隨著新能源汽車市場的迅速發展,2021年,新能源汽車召回次數和召回數量比上年增長31.1%和75.9%,增速明顯高於傳統燃油車。其中,與產品軟件安全、OTA升級有關的字眼愈發常見。
“2月20日,我開著奇瑞小螞蟻到4S店進行保養……結果保養升級完以後,車子充滿電續航里程也只顯示274公里,之前明明能充到305公里……”網友“神州七號”在某汽車論壇上投訴說,4S店涉嫌利用OTA升級將自己的新車“鎖電”,希望能恢復到之前的軟件版本。
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