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| 位於江蘇啟東的拜耳健康消費品中國研發中心（來源：新華網） |
中評社北京9月1日電／據新華網報導，作為最早進入中國市場的跨國企業之一，140年來，拜耳不僅伴隨著幾代人為健康賦能，也見證了中國消費者對日常健康管理的日趨關注。拜耳通過不斷加碼產品研發，持續推進數字化轉型，積極構建多元化的銷售渠道、加強與消費者在線上線下全渠道的溝通與互動，在持續推出更適合中國消費者產品的同時，也讓拜耳的健康產品和解決方案能夠更加便捷地送達到消費者手中。
守護消費者的“小藥箱”
在當下快節奏的生活中，不健康的飲食習慣，讓許多人都面臨消化道、過敏、脫發等健康問題。在國大藥房工作的劉聖潔說：“作為專業藥師，我每天被咨詢最多的是消化道健康方面問題。面對消費者出現胃痛的不適症狀，我們會首先詢問他的身體狀態及過往病史，在疼痛沒有特別厲害、沒有確診特別重大病因的前提下，我們會給到消費者一些護胃的指南，比如可以考慮胃黏膜保護劑，幫助緩解症狀。”
2021年4月9日，《中國常見消化系統疾病科普白皮書》在“國際護胃日”期間發布。作為《白皮書》傳播的公益支持單位，拜耳推出基於《白皮書》內容的“胃部健康自測”視頻，同時，拜耳還與國大藥房等連鎖藥店合作，基於《白皮書》的科普內容成立“護胃中心”，並對店員進行《白皮書》的專業知識培訓。
劉聖潔正是在這場培訓中，對消費者用藥有了更深刻的認識。在今年護胃日當天，拜耳聯合國大藥房推出了護胃暖心視頻，讓大眾意識到護胃的重要性。“拜耳與我們國大藥房建立起了護胃中心，定期給店員進行科普培訓，這也讓我們能夠更好地向消費者提供專業的護胃科普和用藥指導。”劉聖潔說。
隨著健康教育的普及，消費者漸漸都有了在家里配備一個家庭小藥箱的意識和習慣。對於像夏女士這樣的“過敏星人”來說，抗過敏藥物已經成為她的家庭小藥箱中的必需品。夏女士說，互聯網的蓬勃發展把人們對健康的意識急速往前提，也讓藥品能夠更迅速、更及時地觸達消費者的手中，尤其在疫情期間，這樣“24小時的守護”讓她更加安心：“現在數字化的時代，買藥也變得更加便捷了，特別是疫情期間，不方便外出的時候，我會直接在美團買藥下單，不到半小時就能收到了，便捷又安心。”
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