中評社北京2月8日電/據澎湃新聞報導,聊天機器人ChatGPT及其背後的生成式人工智能技術爆火,最受傷的可能是谷歌。
當地時間2月7日,據《華爾街日報》報導,微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在接受採訪時表示,在AI技術的推動下,微軟旗下搜索引擎必應(Bing)和Edge 瀏覽器將有能力挑戰谷歌的領導地位,並從谷歌口中奪下部分市場份額。目前,谷歌在搜索領域牢牢占據著九成以上市場。
微軟於當地時間2月7日宣布推出搭載了AI技術的搜索引擎必應和瀏覽器Edge,新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關技術,升級後,用戶可以直接提出問題,搜索引擎生成答案。
微軟介紹,全新的聊天體驗能夠滿足更複雜的搜索需求,例如當用戶在計劃詳細的旅行行程、研究買電視等家電時,可以通過交互式聊天獲取信息。此外,新版必應可以通過生成內容輔助用戶辦公,包括編寫電子郵件、準備工作面試以及創建問答測驗等。新版必應還會引用的所有來源,用戶可以看到其所引用的網頁鏈接。
納德拉強調,搜索是一項十分有利可圖的業務,這表明微軟抓住了巨大的機遇。“據我所知,搜索業務是地球上軟件業務中最賺錢的,我所需要的是更多的用戶。如果競爭對手們保留了他們所有的用戶和高毛利,這是我所樂於看到的。”
納德拉表示,必應將先從廣告模式開始賺錢,但不排除未來可能會有更多其他的盈利模式。
在接受美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)採訪時,納德拉表示,他對於撼動谷歌一事頗為熱情高漲。在被問及微軟何時可以挑戰谷歌時,他直言,搜索的新時代已經到來,“競賽從今天開啟”。
他說道,這些範式轉變或平台轉變是創新的絕佳機遇。“對我們來說,我們需要重新思考搜索意味著什麼,事實上,谷歌最初的成功,正是因為他們想象到了在搜索中可以做些什麼。”
對於AI,納德拉給出了極高的期望,他提到,人類正在進入AI時代。“你今天所見,不僅僅是在重塑搜索體驗,你要把它想象成AI時代互聯網上的副駕駛員。這才是真正令人激動的。”
在《華爾街日報》的採訪中,納德拉還針對外部對於AI的種種顧忌一一作出了回應。
隨著ChatGPT的橫空出世,關於AI是否會失控,甚至威脅人類安全的擔憂聲此起彼伏。納德拉介紹說,“微軟對於安全性有很多考慮,AI祗有在現實生活中理解、學習人類偏好是才是好的,我們的目的正是如此。我們必須將安全視為一項持續的責任,而非一次性的責任。”他表示,必應擁有相應的安全防護措施來過濾不當言論。
AI為人們帶來的另一個擔憂則是人類的工作將被AI取代。對此,納德拉反而認為AI將創造更多就業機會,“我並不贊成這種零和思維的謬論,”他認為,無論是在編程還是寫作領域,AI都可以在基本工作層面上協助人類,減少一些重復性工作、提高工作效率,而人類依舊掌控著大局。
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