中評社北京3月2日電/家電的智能功能備受消費者青睞。根據中國質量協會發布的熱水器、油煙機、空調、電視等多個家電產品的2022年用戶滿意度監測報告,我國家電產品智能化不斷升級,智能功能受到用戶認可。
根據此次報告的檢測數據,電熱水器產品智能化不斷升級,智能電熱水器用戶滿意度水平高於非智能產品。其中,具有語音控制、手機App控制、自動殺菌等功能的產品用戶滿意度更高。在用戶對產品質量的評價中,智能功能的穩定性、使用方便性得分高於其他產品質量指標。
燃氣熱水器產品的用戶滿意度創近五年來的最高水平,其智能功能的穩定性和使用方便性得到用戶認可。用戶表示,最常用的燃氣熱水器智能功能是智能調溫功能、手機App控制和語音控制等。用戶對智能功能的穩定性、使用方便性的評價比上一年提高了2分。與電熱水器相同,燃氣熱水器的智能功能優化,持續提升了用戶的使用體驗,購買智能功能燃氣熱水器的用戶滿意度比非智能的高。
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