中評社北京3月31日電／據工人日報報導，“一份13.14元的奶茶，打包費竟要4元，而且送來後那杯奶茶外面就衹有一個塑料袋。”3月29日，遼寧沈陽消費者張女士告訴記者，她當天通過外賣平台在某熱銷奶茶店總店買了一杯奶茶，發現被商家收取了打包費。之後，她翻看之前的咖啡、夜宵等外賣訂單，也都被收取了打包費。
商家為什麼要收取包裝費？一家外賣平台商家告訴記者，依據相關政策規定，商家不得免費提供塑料購物袋。為了保障外賣商品安全、衛生送達，基於外賣業務特性對商品使用塑料購物袋等材料進行打包，因此收取相應的包裝費用。
記者隨機選取沈陽的5家飲品店下單發現，幾乎各家都會收取1元到幾元不等的打包費，而且打包費都是“隱藏”必選項。此前，還有媒體報導，消費者通過外賣平台購買兩個饅頭被收2次打包費的情況。
“就一個塑料袋卻收4元打包費，這太不合理了。”張女士說。針對張女士提出不該收取這麼多包裝費的問題，奶茶店工作人員解釋說：“你也看到了，我們有5元店鋪立減券，平台還要抽取一部分傭金，不收打包費就虧了。”
對此，一家外賣平台的工作人員表示，平台會基於各地的物價水平和餐具的實際價格水平，對打包費進行上限設置。在上限範圍內，商家自主設置打包費。
也就是說，對於打包費收多少，平台並沒有統一的標準，只是有上限設置。但記者採訪發現，打包費已經成為“隱藏”的必選項，而且一些商家對於不打折或沒有立減券的訂單不收取打包費，而對於有折扣的或者有立減券的訂單卻收取，這明顯是用打包費平衡一下總價。這樣，立減券相當於給消費者減了個“寂寞”。
此外，打包費的定價遠高於成本。沈陽一家連鎖飲品加盟店店長表示，包裝用品的規格、材質、式樣、顔色都會影響到價格，且每家消耗的數量也有所不同，但包裝成本都能控制在0.5元左右。保溫袋價格約0.6元／個，塑料袋約0.08元／個，如果大量採購或有固定的供應商，價格會更低。
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