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推行“先診療、後結算”
在社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院全面推行轄區常住或參加基本醫保的居民門急診、住院就醫過程中“先診療、後結算”一站式服務方式,提供多種付費渠道和結算方式。支持村衛生室通過實行鄉村一體化管理等多種方式納入當地醫保定點管理,方便群眾就近看病開藥。
點評:“先診療後結算”這種“引發極度舒適”的服務模式,為患者節省了大量就診時間,減少了排隊繳費環節,改善了門急診診療秩序,使就診變得簡捷、方便,改善了就醫體驗。
另一方面,此舉拓寬了醫療費用的結算模式,真正實現了讓信息多跑路、患者少跑路。
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提供周末疫苗接種
社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院疫苗接種門診全面推行預防接種分時段預約,開展預約周末疫苗接種服務。接種門診結合服務能力、轄區居民服務需求、日常作息時間等合理分配周末預約號源,對工作人員合理安排值班和輪休。
點評:日常疫苗接種的一大群體是未成年人,需要家長陪同。因此,提供周末疫苗接種服務,主要惠及的還是上班族,從根本上幫他們解除“請假帶孩子打疫苗”的情況,從而避免因此帶來的工作上的麻煩。
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