因應消費新動向的思考和建議
文章指出,綜上所述,消費領域呈現出的多層面新動向,從“買名牌”到“買品質”、從“買商品”到“買服務”、從“實體買”到“網絡買”,折射出在經濟社會發展轉型背景下人們消費觀念、消費需求、消費模式等方面的新變化。較之過去,消費者花更少的錢,可以買到更好的商品和服務。敏銳地捕捉消費觀念、消費需求、消費模式等方面的新動向,對於我們全面認識和把握消費對經濟發展的基礎性作用,及時出台促消費政策,發揮好促消費的政策效應,推動經濟高質量發展,有著極為重要的現實意義。政府和企業各方應當順應消費變化趨勢,以消費供給、消費品質、消費環境三大建設為抓手,以高質量供給引領和創造市場新需求,以豐富充足的消費供給、充分保障的消費品質、公平正義的消費環境,不斷提升人民的獲得感、幸福感和安全感,進而增強消費對經濟發展的基礎性作用。
以消費供給建設為抓手,豐富商品和服務供給。首先,夯實住、行方面的大宗消費品供給。抓住新技術革命帶來的創新和產業升級、提質增效機遇,推動汽車、住房、家電家居等與住、行相關的大宗商品智能化、數字化、綠色化升級,重點支持新能源汽車、節能綠色家電產品、環保綠色建材家居產品消費加快發展。其次,拓展電子產品、數字消費等新型消費品供給,加快傳統消費數字化轉型,推動新一代信息技術與更多消費領域融合應用。最後,提升和擴大服務消費供給。加快服務業市場開放,鼓勵和引導社會資本參與發展服務業,優先向教育、養老、醫療和育幼等重點民生領域傾斜,進一步提升服務消費的供給能力和水平。
以消費品質建設為抓手,滿足多樣化消費需求。實施增品種、提品質、創品牌“三品”戰略,支持企業開展技術研發和產品創新,推動民族品牌升級。加強質量監管,建立健全質量標準體系,鼓勵企業制定更高的產品標準,推廣先進技術標準,推動產品升級換代。鼓勵發展新型消費模式,如共享經濟、定制消費等,滿足居民多元化、個性化的消費需求。培育更多“中國馳名商標”“地理標誌產品”等,支持地方開展特色產品推廣活動。深入推進農業生產和農產品“三品一標”,大力發展農村電子商務和訂單農業,拓寬特色農產品上行通道。
以消費環境建設為抓手,守護消費安全。一是優化市場秩序。加強市場監管,完善市場監管制度體系,加強知識產權保護,打擊假冒偽劣、不正當競爭等行為,保護創新積極性;持續提升消費服務質量水平,推動創建放心市場、放心商店、放心網店、放心餐飲、放心景區、放心工廠,加快形成退換貨、質量追溯、明碼標價、監管、評價的放心消費制度閉環,營造放心消費環境。建立健全消費者權益保護法律法規,加強消費者維權渠道建設。二是優化消費平台載體,加強商業設施建設。提高商業設施的信息化、智能化水平,推動“互聯網+”升級,拓展“互聯網+”消費生態體系。提升城市商業體系,發展智慧商圈,構建分層分類的城市消費載體,提高居民消費便利度。完善農村電子商務和快遞物流配送體系,大力發展農村直播電商、即時零售,完善縣鄉村三級快遞物流配送體系,增加農村零售網點密度,逐步降低物流配送成本。
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