戴媛媛表示，上述做法和“禁塑令”的初衷是相悖的。“禁塑令的出台主要是希望能夠改變消費者的一個消費習慣，從而減少一些無謂的塑料使用，從而達到環保的目的。在這種情況下，消費者其實並沒有使用普通塑料袋的需求，但是因為收費反而強制去使用塑料袋。”
江蘇省消保委認為，根據消費者權益保護法的規定，消費者有權根據自己的實際需求選擇是否使用購物袋。由於部分平台免費提供購物袋仍在試用期，如果需要額外收費，應當明確提示消費者，並且告知消費者收費標準，充分保障其知情權，避免消費者由於消費慣性忽略收費項目，產生消費糾紛。
“相關經營者可以通過探索降低塑料購物袋使用頻率的銷售策略，而不是簡單用統一收費的方式。比如：一方面，可在下單時賦予消費者選擇權，讓消費者根據選購的產品是否需要使用塑料購物袋，來確認是否需要付這個錢。另一方面，由於很多外賣或超市外送是送貨上門的，他們可以探索一些倉儲或配送優化的措施，採用一些能夠循環使用的包裝，比如，使用布袋子或者紙箱，讓相關配送人員將商品送貨上門，待消費者確認無誤之後，再將相關包裝帶回，從而實現循環使用，也達到一定的環保目的。”戴媛媛說。
多位業內人士告訴記者，目前外賣行業打包費的收費標準不一，有的商家隨意收費，多出幾塊錢，有的消費者很難察覺。在日常生活中，隨餐可樂、醬料分裝、奶茶配料……只要點外賣，這些不起眼的餐品，可能都在不經意間收取了打包費。
此外，隨著各地“禁塑令”相關地方性法規的實施，可降解塑料製品正在走進更多人的生活。但目前，真正的可降解塑料製品，其生產成本較普通塑料製品要高很多。
長期從事可降解材料開發和應用的中國石化北京化工研究院教授級高工呂明福表示：“簡單以包裝袋為例，超市也好，外賣也好，如果全轉成可降解的話，目前來說肯定是成本高。超市的購物袋原先是聚乙烯的，如果改成現在可降解塑料，價錢應該是提高一倍以上。完全由商家來承擔的話，肯定要向消費者轉嫁。如果國家沒有強制的要求，他們肯定還是想用原先的常規塑料袋。”
呂明福表示，可降解塑料製品的應用場景會越來越豐富，當全社會的使用量不斷增加，相關產能也會隨之跟上，它的生產成本和銷售價格都會大幅下降。
河南省塑料協會降解塑料專委會秘書長劉東亮也告訴記者，可降解材料生產成本降低後，消費者最終為打包費買單的價格也會大幅降低。
“一次性快消品，包括這些塑料污染的治理，實際上是一個公益性比較強的產業，牽涉到材料技術的進步，生產規模的擴大，企業的轉型，同時要在轉型過程中，必須有完善的法律體系，包括監管體系，這方面必須得配套跟進。”劉東亮說。
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