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真正把“指尖上的負擔”減下去
http://www.CRNTT.com   2024-01-21 16:17:48


  中評社北京1月21日電/據經濟日報報導,數字化時代,一些“指尖上的事務”給基層增添了不必要的負擔,不少基層幹部感觸頗深。有鑒於此,近日中央網絡安全和信息化委員會印發《關於防治“指尖上的形式主義”的若干意見》,要求加強對政務移動互聯網應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規範化管理,為基層減負。

  近年來,各行各業都在加快數字化步伐,數字化對社會、經濟、文化等方面產生了深刻影響。數字化的目的是為了更好地管理和利用信息,提高信息的效率和價值,具有便捷性、高效率、智能化等優點。因此,數字化手段也在政務領域大量應用。通過信息技術的賦能,一體化政務服務和監管效能大幅提升,“一網通辦”“最多跑一次”等創新實踐不斷湧現,簡化了辦事的流程,提升了企業和群眾的獲得感。但在少數地區也產生了“指尖上的形式主義”,加重了基層的負擔。防治“指尖上的形式主義”迫切且必要,必須持續發力、久久為功。

  一是規範有序。2022年國務院印發《關於加強數字政府建設的指導意見》,對數字政府建設提出了更高要求。數字化是個新生事物,少數地方在推進數字化過程中如果認識不到位,容易產生使用和賦能不當的情況,甚至導致形式主義、官僚主義在數字化背景下變異翻新。其中,就包括開設功能重復的公眾號、小程序和工作群等。因此,各地要切實加強管理,只保留必要的公眾號、小程序和工作群,加強數字化應用集中清理規範,切實發揮好數字政務正向減負作用。

  二是注重實效。推進數字政務建設的目標之一,是要通過數字化改革,實現數據共享、協同辦公、高效運轉。因此,設立公眾號、小程序和工作群,要注重頂層設計和基層探索有機結合。一方面,政務應用程序設計應注重功能聚合,防止多頭建群和工作空轉。另一方面,要限制強制功能,除安保、應急等特殊規定外,政務應用程序不應設置不合理的考核方法和指標,比如將打卡簽到、積分排名、在線時長等作為考核幹部的標尺。

  三是優化設計。政務應用程序建設部署應充分利用政務雲的網絡、計算、存儲和安全防護等軟硬件資源,不斷優化界面設計,突出使用的便捷集約,依托“一站式”綜合平台設計開發,統一辦事入口、統一身份認證、統一服務事項。對於功能相近、重復的政務應用程序要進行整合遷移,防止同質化,減少幹部群眾的無謂勞動。

  數字化時代,借助信息技術提升基層治理效能是大勢所趨,數字化在改變人們生活和工作方式的同時,也帶來了更多機遇和挑戰。在實際工作中,各地要不折不扣落實好中央要求,防治“指尖上的形式主義”,提高駕馭技術的能力,讓基層黨員幹部有更多時間和精力輕裝上陣、幹事創業,唯有如此,才能讓數字化更好服務於基層治理。

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