中評社北京2月5日電/據新華社報導,家居消費涉及領域多、上下游鏈條長、規模體量大,採取針對性措施加以提振,有利於帶動居民消費增長和經濟恢復。近年來,國家出台一系列政策措施,提升家裝家居消費,中國家裝行業處於重要的發展機遇期。
在行業擁抱數字化、加速轉型升級的關鍵時期,新華網於2024年推出“對話家裝領軍企業”系列訪談,就家裝行業的發展趨勢與行業轉型升級,同家裝企業負責人及行業領袖展開對話,共同謀劃行業美好未來。
1月18日,“四九”第一天,超1500名家裝工人齊聚北京溫都水城,第九屆愛空間產業工人年會的現場熱鬧非凡。愛空間創始人陳煒專程從外地趕來,攜管理團隊與產業工人們共度臘八節。
做好交付“最後一公里”
“產業工人大會今年是第9次舉辦,我們統計過,跟隨愛空間五年以上的工人占比達 25.5%,未來將有更多工人在愛空間找到、實現自己的價值。”愛空間高級合作人閆佳現場對記者表示,創業之初,陳煒致力“改變家裝行業”,在琢磨如何打破市場困局,為客戶提供更好的品質和服務時,就將最末端的材料和產業工人,作為解決問題的核心抓手。
不僅是愛空間,在大家居領域,越來越多企業開始意識到培養“職業化產業工人”的重要性。東方雨虹早在2010年就成立了工人職業技能培訓學校——雨虹學院;2021年,被窩家裝打造的全服務者職業學習基地——精工學堂正式“開學”;2023年,居然之家在昌平打造的集教學、住宿、餐飲、就業於一體的高端家政家居人員培訓基地正式亮相。
“培訓認證,然後持證上崗,做的好,接的活多,客戶反饋好,在平台上接單收益就穩定。通過類似’滴滴’的數字化模式管理,讓整個過程形成正反饋和正循環。”
2023年,《商務部等13部門關於促進家居消費若干措施的通知》中也明確提出,引導家裝企業加強從業人員培訓,組織職工積極參加職業技能競賽,提升服務質量。
經過10多年的探索,家裝領域在產業工人培訓、數字化管理等方面,已經有了很好的積澱。規模化企業也逐步從包工頭模式向數字化的產業工人模式過渡,這在很大程度上,提升了企業效率,也促進了行業的正向發展。
以愛空間為例,閆佳分享稱:”我們的交付新房48天,老房55天,是因為我們把所有的工種工序拆得非常細,從拆除工、水電工、保潔工到水、木、瓦、油工等16個工種,所以這樣企業效率會非常高,也能為客戶節省時間,節省成本。” |