中評社北京4月8日電/網評:警惕寵物“免費領養”套路
來源:東方網 作者:楊玉龍
記者近日調查發現,寵物“免費領養”套路越來越多,讓不少愛寵人士深受其害:有消費者要免費領養一只寵物,卻被強制綁定各種消費要求;有人簽訂了寵物用品購買協議,每月固定消費,結果發現寵物不停地生病、寵物用品質量低劣,自己面臨一旦違約則需支付高昂違約金的限制等。(據4月5日《法治日報》)
伴隨著寵物經濟快速發展,“免費領養”的寵物售賣模式在全國興起,而也正如媒體所報導的現象,其背後的套路也越來越多,讓不少愛寵人士深受其害。例如,在某第三方投訴平台以“免費領養寵物”為關鍵詞搜索發現,投訴量達100多條,投訴內容包括商家虛假宣傳、捆綁銷售、引導消費者借貸下單卻未告知每月扣款等。
具體來看,有的人士自己是奔著免費領養去的,結果卻變成了貸款買寵物。有網友分享過自己簽訂《寵物領養協議》的慘痛經歷:“被免費領養廣告吸引,去領養了寵物,很衝動地簽了合同:連續15個月,每月在規定的App花費248元購買寵物用品。但中途出了意外,寵物沒了,店家讓我重新換一只領養,但簽了協議,只能繼續履行。”
對於上述,需要多加警惕。以“免費領養”的方式進行宣傳,實際讓消費者支付項目類繁多的費用,或誘導消費者預付款,屬於虛假廣告行為。愛寵人士既要加強對此防範,謹防被套路,選擇具有合法資質的領養機構或者寵物店進行領養,選擇寵物時仔細詢問核對信息;同時,一旦權益被侵害,要第一時間依法維權。
平台責任不能缺位。據受訪專家表示,平台應當切實履行其作為互聯網平台的建設者、管理者、運營者的角色責任。事實上,確如前,平台起到引流作用,但不能忽視自身的責任。平台對商家資質及宣傳內容負有審核義務,甚至更有必要建立投訴、舉報和爭議在線解決機制,內部監督檢查制度以及承擔相應的安全保障義務,以切實維護消費者權益。
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