“這批數據就像糧草彈藥，大大提高了我們的工作效率。”臨安區委巡察組負責人說，他們在進駐前就已經收到6個重點村的信訪數據，快速鎖定被巡察村的突出矛盾。專項行動期間，杭州市委巡察辦與市信訪局積極聯動，通過大數據篩選碰撞，共發現信訪反映相關數據40條，涉及被巡察村（社區）和村經濟合作社黨組織35個，將內容及時抄告給相關區縣（市）黨委巡察辦，推動市縣兩級信息互通、資源共享。
傾聽群眾呼聲，擦亮為民底色
“這個事情暖到大家的心坎裡了。”回遷十年，上城區筧橋街道草莊社區居民孫露雯終於拿到了不動產權證書。巡察組聚焦群眾反映強烈的因歷史遺留問題而導致的安置房“辦證難”，深入走訪，集中研討，多方協調，推動“市區街社”四級聯動，集中攻堅化解辦證難題。截至2023年底，已為58戶居民的185套住房辦理了不動產權證書。
聚焦人民群眾急難愁盼，百村巡察以“短平快”形式推動解決了一批民生實事，發現並推動查處了一批問題線索，助力化解了一批信訪矛盾，通過解決群眾關切的“小問題”，促進鄉村振興、共同富裕、基層治理等重大決策部署在基層落地生根、開花結果。
開門巡察聽民聲，為找准群眾的操心事、煩心事和揪心事，各巡察組在召開動員會、走訪談話等基礎上，採取發放聯繫卡、建立微信群、組織懇談會等形式廣泛宣傳。巡察幹部走村入戶聽民聲，深入田間地頭察民情。比如，淳安縣委巡察組在進駐村（社區）後，採取“吃住在鄉鎮”的集中駐點方式，利用農閑時間上門走訪，以“背包式”巡察全面瞭解情況。在巡察推動下，徵地補償款拖欠、污水外溢、自來水長期停水、路燈不亮等多件群眾關注的民生問題迅速整改到位。
據統計，專項行動啟動以來，各級巡察機構累計走訪群眾逾2200戶，個別談話逾4100人次，查閱台賬資料逾3萬册。為方便群眾反映問題，專項行動特別為在外務工群眾開設“碼上巡察”，在網格微信群中發布信訪舉報碼、調查問卷碼，逾2500人次參與，收集意見建議和急難愁盼問題近400條。
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