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| 2021年11月20日，南昌市西湖區系馬樁街道在羅家塘48號市委黨校宿舍院開展“幸福圓桌會”。此次圓桌會主要圍繞轄區居民自治公約征集群眾意見，真正讓居民共同參與到社區治理當中。（圖源：新華社） |
經濟社會發展和民生最突出的矛盾和問題在基層，社會體制改革的發力點也在基層。
“樓道裡的雜物怎樣才能徹底清理乾淨”“現在養狗的人不少，小區裡狗的糞便像地雷，得管一管”……
江蘇省新沂市新安街道城關社區的“網格議事亭”裡熱鬧非凡。居民認真地為社區管理出主意、想對策，社區工作者耐心聽取建議，一件件居民生活中的“麻煩事”，在這裡共同商議出解決方法。
“亭子雖然不大，但居民可以在這裡說煩心事、訴揪心事、解不悅事，網格員問診居民大小事，引導居民參與社區治理，鄰里糾紛、家庭矛盾等都能在大家的努力下及時解決。”城關社區黨總支書記李麗說。
小小“議事亭”，以改革的“巧勁”釋放出基層治理“大能量”，成為政策宣傳的“廣播站”、反映社情民意的“晴雨表”、化解基層矛盾的“穩壓器”。
60多年前，浙江楓橋幹部群眾創造了“依靠群眾就地化解矛盾”的“楓橋經驗”。黨的十八大以來，習近平總書記就堅持和發展新時代“楓橋經驗”作出一系列重要指示，推動“楓橋經驗”在新時代不斷創新發展。
在江西南昌，“幸福圓桌會”把話筒交給廣大居民；在四川瀘州，一大批“能人”“熱心人”活躍在鄉村社區，為群眾提供調解服務；浙江諸暨由群眾組成的“紅楓義警”活躍在治安防範、鄰里守望、護校安園一線……通過體制機制的創新，人民群眾真正成為社會治理的最廣參與者、最大受益者、最終評判者。
近年來，全國群眾安全感指數逐年上升，2021年達到98.62%；全國建成各級綜治中心58.3萬餘個，基本實現了網格化服務管理全覆蓋；全國信訪總量明顯下降，集體訪總量已連續11年下降。
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