乘客贊指引清晰
黃伯昨日從佐敦乘搭港鐵去馬鞍山，他說提前15分鐘出門，落車後見到站內指示牌清晰，有職員主動上前協助。吳女士從九龍塘出發，打算坐觀塘線到黃埔，惟到太子站後才知道需轉車，詢問職員後，無奈折返九龍塘轉乘東鐵線，行程耽誤了近15分鐘，她認為港鐵應在其他更多的站點提早做好指示。靠輪椅出行的盧小姐從觀塘往荔枝角，她說在太子站轉乘時，明顯感覺人流較平常密集，十分不方便，在職員協助下安全上車。而有市民選擇乘搭免費接駁巴士，約10分鐘開出一班車。
港鐵表示，昨日凌晨觀塘線收車後，工程人員便展開工程。港鐵公司車務工程維修總管李劍雄表示，超過500名工程人員進行工程，工程完成後進行安全檢測，目標是今早觀塘線頭班車起恢復正常運作。就太子站扶手電梯在部分時段暫停運作，港鐵公司車務營運及本地鐵路總管李婉玲表示，為確保安全有序，需實施人流管理措施，明白對長者及有需要人士構成不便，感謝乘客的包容及體諒。立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示，今次停運對乘客不免有影響，但市民普遍表示諒解。他認為港鐵安排不錯，但他認為接駁巴士服務可再增強。 |
