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在線“踩雷”消費如何維權?
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http://www.CRNTT.com
2024-10-10 10:37:36
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❸ 現場投訴
•消費者還可以向當地的消費者協會或工商部門進行投訴。這些機構將提供調解服務,幫助消費者與商家或主播協商解決糾紛。如果調解無果,消費者還可以選擇通過法律途徑解決糾紛。
❹ 法律途徑
•消費者可以選擇向人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,消費者需要提供充分的證據來支持自己的主張,如訂單信息、商品照片、聊天紀錄、支付憑證等。法院將依法對案件進行審理,並作出公正的判決。 |
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