中評社北京10月31日電/據人民日報消息,今年“雙11”網購促銷活動已拉開帷幕,為維護消費者合法權益,引導消費者合理消費,近日,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會聯合發布“雙11”消費提示,提醒廣大消費者享受購物樂趣和便利的同時,也需警惕一些潛在的風險和問題。
一是選正規信譽好的平台,避免私下交易。建議消費者在網購時,首選資質齊全、信譽良好的誠信正規電商平台。下單前瞭解清楚平台推薦商品的來源、功能、質量、價格、售後等情況,不被明顯低價所誤導,不輕信庫存緊張等誘導式營銷和劇本式營銷。通過平台提供的正規支付渠道付款,切勿轉賬至個人賬戶。二是要弄清楚優惠規則,當心虛假打折優惠。三是保護個人信息,掃碼返利需謹慎。四是不要點擊陌生鏈接,謹防因信息洩露導致資金安全風險。五是要按需購買不浪費。六是注意先查驗後收貨。七是妥善保留消費憑證。消費者網購時要提前瞭解退換貨政策,要有存證意識,妥善保留購物發票、訂單信息、聊天記錄、商品宣傳廣告等相關憑證作為消費維權證據。 |