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新技術助電商行業加速跑
http://www.CRNTT.com   2024-11-18 10:50:29


  中評社北京11月18日電/據經濟日報報導,中新經緯研究院聯合中國國際電子商務中心研究院、浪潮卓數日前發布的《2024雙十一消費洞察報告》(以下簡稱《報告》)顯示,今年“雙11”購物節期間整體消費市場呈現穩步增長勢頭,國產品牌大放異彩“Z世代”引領國潮消費風尚,人工智能技術在電商購物中的助推作用日益明顯。

  今年10月14日至11月11日,網絡零售額超1.9萬億元,同比增速超8%。服裝鞋帽針紡織品、日用品、家用電器和音像器材行業銷售額居前三位。

  電商平台互聯互通是今年“雙11”購物節的重要特徵,成為推動銷售額增長的重要因素。人工智能技術的廣泛應用,讓購物更便利,推動銷售增長。

  在支付領域,淘寶和天貓可以接入微信支付,京東可以接入支付寶。用戶在微信上可以直接打開淘寶的商品鏈接,極大提升了購物體驗感。在供應鏈領域,京東的物流服務也接入了淘寶和天貓,增加了物流便利性。

  互聯互通一方面優化了消費者支付體驗,提升了配送效率;另一方面降低了商家的運營成本,減輕了經營壓力。平台間壁壘逐漸消除,提升了支付、物流等各方面基礎設施的能力,用戶可以在不同的電商平台之間自由流動,對促消費有明顯的正向作用。

  華夏新供給經濟學研究院創始院長賈康表示,互聯互通構建起了一種帶有合作性質的戰略同盟關係。該舉措是基於各企業對長遠發展利益的考量,具有共享經濟的特色。

  此外,各大電商平台利用人工智能技術優化商品推薦、客服體驗、供應鏈管理等多個環節,大幅提升了購物效率和用戶體驗,直接推動了商家的銷售轉化率。

  從個性化推薦系統到動態定價策略,人工智能正幫助商家更有效滿足消費者需求。平台利用深度學習算法,分析用戶歷史購買數據、瀏覽習慣等信息,實時生成個性化的商品推薦,幫助消費者更快找到自己喜歡的商品,進而提高了轉化率,商家也獲得了更高銷量。
 


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