|
| 圖6 香港社交媒體過去兩年多以來質疑情緒總量較高的公營醫療服務項目及其在本次醫改中所引發的關注度（中評智庫大數據中心製圖） |
|
| 圖7 香港註冊醫生任職公私營機構的佔比及住院病人使用公私營服務的佔比（中評智庫大數據中心製圖） |
據圖6所示，過去兩年多以來，急症室在社交媒體引發的質疑情緒總量，在一眾公營醫療服務項目中居於首位，大幅領先同樣因輪候時間過長而廣為人所詬病的專科門診服務。因此，本次醫改針對急症室服務的收費調整，在社交媒體所錄得的關注度同樣力壓其他醫療服務項目。足見，特區政府的這波改革，可謂精確對準了香港市民對公營醫療系統的最大痛點，所以才會在輿論場內引發如此之大的震盪與迴響。
不過，此次收費調整所涵蓋的部分項目如藥物、病理及放射檢測等，過去在社交媒體所引發的質疑情緒總量不算高，並非香港市民認為最亟待整治的環節，因此不少輿論都對上述項目也納入加價範圍頗感意外，導致其在本次醫改中所引發的關注度，不僅與其在市民間的受質疑程度不相稱，也高於所有收費上調項目的整體平均水平。
但儘管如此，此次醫療系統改革所體現的大方向與思路——以加價作為“反誘因”扭轉公私營醫療失衡的局面，大致上仍然與主流輿論的首要關切點與訴求相吻合。目前，雖然約七成的基層醫療服務（如門診等）都由私營機構提供，但當涉及第二、三層相對複雜且昂貴的醫療服務（包括急症、住院等）時，私營機構所發揮的角色卻十分有限，導致絕大部分重擔都壓在了公營機構身上。以住院服務為例，現時私營機構佔整體五成四的醫生人手，卻僅負責一成半的住院病人（見圖7），足見市民過度依賴公營醫療服務之嚴峻程度，已到了非得展開刮骨療傷式改革不可的地步。
|
