中評社北京5月4日電／據新華社報導，今年“五一”假期，全國文旅市場呈現火熱新氣象。在旅遊熱度持續攀升的同時，各地通過精細化服務，強化旅遊市場監管，確保文明安全旅遊，推動“流量”變為“留量”。
細化服務，提升旅遊體驗——
作為“春城”昆明的一張“浪漫名片”，教場中路延綿的紫色花海每年都吸引大量遊客前來打卡。為應對預計單日可達十幾萬人次的人流壓力，昆明市五華區蓮華街道提前部署多項服務保障措施，包括發放臨時出入證、增設移動公廁、優化共享單車管理，還組織志願者開展文明勸導與旅遊服務。
“五一”假期，昆明市教場中路延綿的紫色花海盛開。
“五一”假期以來，上海海昌海洋公園門票銷量同比大幅增長，據上海海昌海洋公園副總經理姜陸介紹，為保障遊客安全出行、提升遊客體驗，上海海昌海洋公園延長營業時間，增加約20%的演出場次，增開餐飲服務點位。同時，園方與當地政府有關部門協同聯動，開放景區周邊停車場、停車庫4000餘個車位，有效緩解停車難題。
為提高旅遊便利性、提升遊客滿意度，沈陽市文旅局安排專人到機場、火車站、汽車站的“文旅驛站”迎接外地遊客，提供旅遊資訊，送上伴手禮，使遊客抵達第一時間就能享受到賓至如歸的“一站式”服務。
來自北京的遊客陳女士說：“我有一段時間沒來沈陽了，這次假期專門來玩，沈陽無論在景點打造還是旅遊服務方面，都讓人耳目一新，真切感受到了當地‘寵遊客’的誠意。”
強化監管，保障旅遊安全——
客流高峰下，泰山旅遊秩序井然。據瞭解，泰山景區管理部門於4月30日啟動一級響應，全員上崗迎接客流高峰。景區還升級了中央隔離導流線，上山下山分道通行，增設夜間值勤點位13處，預設應急通道和應急避險場所。 |
