做體育產業的“長跑者”與“追光者”
企業在發展過程中難免會遇到各種困難和挑戰，這些困難不僅考驗著企業的資金實力和管理能力，更考驗著創業者的勇氣和堅韌。衹有通過不斷解決問題、突破困境，企業才能夠逐漸積累經驗和資源，找到自身的核心競爭力。恰恰是那陣子如同狂風暴雨似的危機成為馬孔多品牌成長的轉折點。
數據顯示，2019年雙11期間，168萬元的銷售額讓公司“活了下來”，此後五年營收從404萬元驟升至2.44億元，增長約為60倍。艾國永認為，增長核心在於“雙輪驅動”，即“硬核產品”與跑步文化並行。他指出：“企業生存優先於規模。2019年若產品不過關，談文化是奢侈的。必須先靠產品滿足需求，才能用文化鏈接情感。”
據介紹，馬孔多在產品研發上堅持原創設計，遵從跑步的專業性，將“做科技跑步裝備引領者”貫徹到產品研發中，在舒適度和功能性上狠下功夫。自2019年轉型以來，積累了眾多發明專利、實用新型專利和外觀專利。例如，跑步裝備中常見的短褲和長褲的後腰手機兜，被馬孔多放大和創新，推出備受跑者喜歡的後腰防水手機兜，這款帶著實用新型專利的短褲，精準解決了跑者“出汗弄濕手機”的痛點，此後成了品牌的“常青款”。艾國永認為，這正是馬孔多的生存邏輯，“做產品就要盯著用戶的痛點，原創是‘中國產品’到‘中國品牌’的必由之路，平替成不了氣候。”此後馬孔多搭建起汗水管理、夜跑安全、肌肉管理等七大科技平台，頻頻聚焦跑者痛點發布新品，緊密貼合跑步愛好者的需求。
在品牌推廣和市場拓展上，馬孔多注重與用戶做朋友。不少跑者成為馬孔多的忠實用戶，“跑步就穿馬孔多”甚至成為部分跑步愛好者的潛意識觀點。就連當天新書發布會的簽售現場甚至也一度成為馬孔多裝備集中展示的舞台。據瞭解，馬孔多如今全網粉絲超510萬，下單消費者突破200萬，不少用戶是從早期賽事參與者、新媒體粉絲轉化而來，哪怕用戶剪了吊牌、過了售後時效，只要有合理需求，馬孔多都會盡量滿足退換，“年輕品牌要靠口碑站穩腳，讓利給用戶不虧。”艾國永說。
隨著品牌步入正軌，艾國永開始一邊做科技跑步裝備，一邊做跑步文化傳播。他認為，企業沒利潤時談文化是奢侈的，但活下來之後，必須用文化鏈接用戶情感。據瞭解，馬孔多還專門運營“馬拉松助手”“全民跑步”等新媒體，每天輸出跑步幹貨、賽事資訊，不考核創收，只看“對跑友有沒有用”；對內推行“月度跑量激勵計劃”，讓員工先成為跑者，再做產品；對外發起 “兔子贊助計劃”，為全國近百場馬拉松的官方配速員提供裝備支持。“我們不僅要讓跑者有好裝備，還要讓更多人愛上跑步。”艾國永在採訪中說。
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