市場監管總局發布“雙十一”促銷合規提示

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	市場監管總局發布“雙十一”促銷合規提示
	http://www.CRNTT.com 2025-11-11 14:31:36

　　六是及時妥善化解網絡消費糾紛。嚴格遵守七日無理由退貨、產品“三包”等規定，不得拒絕履行法定售後義務。暢通投訴渠道，建立快速響應機制，及時受理、高效處理消費訴求，積極協助消費者維權，妥善化解消費糾紛，維護良好消費環境。

　　市場監管部門提示，“雙十一”期間，廣大消費者應當理性消費，增強維權意識，遇到違法行為及時向市場監管部門或有關主管部門投訴舉報，依法維護自身合法權益。

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