中評社香港11月30日電／為協助大埔宏福苑火警受災居民渡過難關，香港金管局與銀行公會及28間零售銀行，包括數字銀行，經商討推出六項應急措施，包括提供預先批核的六個月還款寬限期、彈性協助受災居民提取流動資金等。
香港電台報導，金管局及銀行公會表示，因應今次火警的特殊情況，即時推出的六項應急支援措施，包括各零售銀行即日起設立由管理層領導的專責小組，指導前線職員靈活處理受災居民的個案。
而為減輕受災居民的即時資金壓力，銀行會為他們的按揭、私人及信用卡等貸款，提供預先批核的六個月還款寬限期；延長大埔區銀行分行服務時間。
銀行會優先處理受災居民銀行戶口操作和補辦文件，例如提款卡、信用卡和扣帳卡等；彈性協助受災居民提取流動資金，例如特別處理未能出示身份證明文件或銀行文件的受災居民。各零售銀行將主動聯絡透過銀行購買保單的受災居民，作出索賠申請。 |
