中評社北京11月30日電／因飛往香港的航班延誤起飛，一支大陸旅行團昨天在台北機場與國泰航空的地勤人員發生爭執。據網友微博爆料，事發時機長要將整團趕下飛機。昨天下午，國泰航空方面回應稱機長沒說惡劣的話，乘客系被“請”下飛機。經協商，該旅行團換乘航班直飛北京。
航班延誤旅客索賠
昨天15時許，微博“民航那點事”爆料稱：“一隊中國旅遊團今天在台灣機場毆打國泰航空地勤人員，機長決定要將整團趕下飛機。經過查詢，涉事航班是國泰航空CX511航班，由日本福岡經停台北去香港。飛機機型為777－300，由於此事延誤1小時37分。”
據記者查詢，CX511航班的行程為“福岡－台北－香港”。該航班昨天在台北桃園機場落地後，原定下午13時05分起飛，實際的起飛時間為15時04分，並於16時47分到達香港，延誤1小時52分鐘。
記者聯繫上國泰航空駐台北機構新聞發言人侯先生。侯先生稱，該旅行團原本乘坐國泰CX403航班從台北飛香港。CX403原定早上9時20分出發，因起飛前發現機械故障，國泰航空將該旅行團安排到CX511航班。“他們可能覺得從早上的航班換成下午的，中間延誤了。所以說希望有個賠償。我們同事解釋，如果不滿意，回北京之後再解決，我們的責任是先把旅客送到目的地（香港）。”
僵持不下警方出動
侯先生說，旅行團成員希望先拿到賠償，與空乘人員僵持不下。“機長看到這個情形，考慮到機上旅客還有航機的安全，希望他們下飛機進一步磋商。因為飛機要起飛了，不能延誤其他旅客。他們還是繼續爭吵，所以有警察上去，跟他們繼續溝通。他們後來接受下來溝通的條件，那麼就 請 下飛機了。我們也提供了食物和飲水，讓他們休息。”
經協商，該批旅客被安排換乘台北長榮航空的BR716航班。記者昨晚查詢發現，BR716航班當天下午16時42分從台北機場起飛後，於19時32分抵達首都機場。
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