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| 銀監會主席尚福林（中評社 林艷攝） |
中評社北京3月16日電（記者 林艷）銀監會主席尚福林表示，對銀行從業人員在銷售產品時進行錄音、錄像的“雙錄”，2016年底要在主要商業銀行和有條件的商業銀行全面推開，以規範銀行銷售行為，減少金融糾紛。
十二屆全國人大四次會議閉幕會議今天在人民大會堂舉行，尚福林是在會前經過部長通道時做出上述表示的。
尚福林解釋說，“雙錄”可以使銷售人員按照程序和規定介紹產品，也使購買者能夠更清楚地了解產品的性能，知道自己購買產品時有什麼樣的權利，有什麼樣的責任，會承擔什麼樣的風險。如果發生糾紛的話，因為有第三方的監督，也更易處理。
尚福林說，昨天是3.15消費者權益保護日，銀監會在調查中發現消費者投訴最多的就是金融產品的銷售行為。最近兩年銀監會在北京、上海和廣州進行了“雙錄”試點，收到了很好的效果，這方面的投訴大幅下降。因此銀監會要求主要的商業銀行跟有條件的商業銀行，在2016年年底之前全面推開“雙錄”。
後方支援記者：杜博強 |
