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| 912觀光業大遊行。(中評社 戴祺修攝) |
中評社台北9月12日電（記者 戴祺修）912“百萬觀光產業自救大遊行”理性、平和落幕，遊行過程，提出各項訴求，“交通部觀光局”也在第一時間回應表示：這次活動讓政府更理解觀光產業面臨的問題以及加速產業轉型升級、市場多元的重要及迫切性！“交通部觀光局”將與業者繼續攜手合作，共同打拼，活絡台灣觀光市場及經濟，創造最大利益。
觀光局表示，對於觀光產業自救會因陸客觀光團體縮減所發起之萬人遊行活動，“交通部”長賀陳旦與“行政院”政務委員張景森皆即指示“交通部觀光局”陳報因應措施，並奉“行政院”林全院長9月8日原則同意所推“開拓多元市場”、“協助產業轉型”、“擴大國內旅遊”、“創新產品穩固陸客”等4大因應策略，且將挹注經費積極推動。
所提策略，包括：
一、開拓多元市場：開拓新興市場客源、獎勵成熟市場來客數及重遊率、紮根歐美市場、開發多元產品。
二、協助產業轉型（升級）：輔導旅宿業接待多元客源、協助遊覽車轉業、輔導購物店轉型、協助導遊取得第二外語能力資格及產業稅捐減免優惠貸款。
三、擴大國內旅遊措施：針對受衝擊較嚴重之旅遊業及地區加強推動國內旅遊、研議國旅卡擴大用於觀光產業、獎勵旅行社轉型辦理國內旅遊、擴大推動國內旅遊計劃。
四、創新產品穩固陸客：透過民間赴大陸交流加強赴台旅遊行銷，落實旅遊品質、安全，推動創新旅遊產品、爭取自由行陸客。
政府各相關部門已加速研訂各項策略擬訂計劃逐步依序執行；尤其針對林全院長指示強化三方面作法，“交通部觀光局”初研具體措施計有：研議提高獎勵措施，鼓勵開拓多元市場補充客源，吸引東南亞華裔高端旅客來台；爭取公教、鄰里旅遊及校外教學等多元團客來源，擴大國民旅遊市場；另針對陸客來台人數減少，也將協助那些專接陸客的旅行社轉型，朝多元化經營，配合自由行客人愈來愈多的觀光趨勢，研發新產品，甚至進行網路變革，成為名符其實的網路旅行社（OTA，Online Travel Agents），並把資源用到陸客明顯受影響的業者與地區。台灣觀光業應趁這個時機點，做結構上的調整和改變，業者的心態更應調整，品牌化才有辦法生存。藉著各項方案之陸續推動，中長期將可調整台灣觀光市場結構體質，健全優化產業環境，輔導業者轉型升級。協助國內觀光產業轉型為優質安全的旅遊服務、區域性深度旅遊行程，同時轉型為多元的國外旅客市場，建構永續的觀光產業發展。
轉型雖然困難，但不得不為；多元雖然複雜，但不失平衡；趨勢雖然多變，但不捉失準，台灣觀光市場需要活化，但絕非一蹴可及。政府處理觀光產業面臨的困境，協助轉型升級的用心及善意，各界的朋友們也看到了。走上街頭之後，記得還是要回到工作崗位拿起鋤頭（生財工具）與政府共同打拼，創造台灣觀光市場最大利益。 |
