張琄菡指出，台灣官方對花蓮觀光的補助面臨告終，很明顯的是，在有補助的時候，我們住宿率能達到五成，其實恢復到地震之前的水準，但是在沒有了補助的情況下，花蓮住宿率只剩下1成5左右，這代表如果有補助，可以提升3成5的旅客到花蓮住宿的意願，失去補助後我們要面臨的就是被打回原形，業者們不曉得該怎麼度過這困難的時期。
張琄菡指出，1成5住宿率是平日、假日平均出來的數字，目前花蓮只有12月31日跨年夜的住宿率上看4成，其他時間並無明顯的住宿率提升。我們當然不希望出現門可羅雀的狀況，但是就連明年春節的檔期，詢問住房的來電也都在歷年的五成以下，這可能有幾個原因，第一是大家不擔心花蓮沒有空房，第二是大家對要不要來花蓮過年還在思考，所以對於明年春節檔期的光景能否回升，我們還在期待。
張琄菡表示，業者們當然會擔心花蓮觀光就此一蹶不振，我們更希望的是花蓮交通環境需要穩定，讓旅客有信心可以順利往返花蓮，第二個是，花蓮需要太魯閣以外的第二個國際級景點，來吸引更多“國內外”的觀光客，改變對花蓮的印象，原來來花蓮可以有除了太魯閣之外的第二個選擇，這是大家目前比較期待政府推動的部分。
張琄菡表示，這半年以來，台灣官方各部會對花蓮的協助，其實我們都有感受到，但最重要的還是消費者來花蓮旅遊的信心，尤其是安全上的信心能否成功建立，所以不論是地方政府或“中央政府”都有協助，只是消費者信心的重建需要比較長的時間。
張琄菡指出，對於即將到來的春節檔期，花蓮業者希望起碼要讓我們能夠活下去，眼見花蓮旅宿業者停業頻傳，這對於整個產業以及就業環境來說，都是非常大的挑戰，還是希望政府能夠協助我們穩定度過這段時間。 |
