報告總結了過去四十年中美人文交流的成就與經驗，認為，中美人文交流為改善並推進中美兩國關係穩步發展創造了良好環境。中美人文交流不但加深了兩國人民對於彼此的理解和認同，而且提升了中國的國際形象和軟實力——
首先，中美人文交流始終在中美兩國關係發展中扮演著民意“地基”與“晴雨表”的積極角色，既是中美關係的基礎動力，也能反映兩國關係的質量狀況。
其二，中美人文交流加深了兩國人民對於彼此的理解和認同，建立了兩國人民 深厚的共同情感，這是兩國關係友好發展的最重要民意基礎。從人文交流的實踐結果來看，隨著中美人文交流機制化水平的提高，雙方以更為開放的姿態展開交流合作，美國人民對於中國的好感和信任有所上升。
其三，高層磋商與對話的機制化確保了人文交流的高質量深入推進，中美人文交流逐步規範化、有序化和常態化。雖然中美人文交流的實踐歷時長、內涵豐富，但中美人文交流高層磋商機制和中美社會和人文高級別對話等機制化交流框架的全面開啟才全面推進了雙方人文交流的快速高質量發展。
其四，中美人文交流的主題逐漸呈現出多元化趨勢，數量可觀的政府或者非政府組織為中美人文交流提供了重要載體。這一切都確保了中美人文交流的領域、層次與規模持續擴大，達到建交以來的最高水平。
“雖然中美人文交流已取得了重大成就，但中美人文交流也面臨著各種挑戰，”報告坦陳，其一，由於兩國國情與發展階段不同，中美雙方在人文交流實踐當中存在著主體角色差異，人文交流也存在著所謂“不對等”的傾向；其二，價值分歧以及所謂“去政治化”問題始終是中美兩國人文交流當中需要解決的一大難題；其三，中美人文交流在具體實踐方式上也某種程度上存在著商業化、形式化、單向化等問題；其四，中美人文交流的效果如何評估也需要建立一個長周期的標準體系。
報告稱，面對這些挑戰，中美兩國的人文交流需要在新時代的時空環境下進行新的調適，以充分適應積極推進協調、合作、穩定為基調的中美關係穩步向前的總體戰略要求——
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