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| 大批消防車及警車在現場待命（中評社 盧哲攝） |
第二，民間互助感人，市民及企業出錢出力，在物資及心理上提供支持。
在政府開放的庇護中心，26日晚就開始陸續迎來大批的義工（志願者）。他們與民安隊和關愛隊的工作人員一起，為安置在此的受災居民服務。源源不斷的物資從四面八方運來，有商家用貨車運來的、有市民自己去超市買的，食物和水、床墊、充電寶、衛生巾、禦寒的衣物……物資很快堆成小山，多個庇護中心貼出告示“物資已夠，不再接收”。而更多的義工前往幫忙整理、分發，並協助受災居民聯絡失散親友。這些義工中，還有特意從深圳、廣州前來幫助的熱心人士。他們說“血濃於水”，關鍵時刻期望“能幫一點是一點”。
值得一提的是，原本正在積極進行新一屆立法會換屆選舉工程的多個政黨、社團及候選人，都宣佈暫停選舉活動，投入救災支援行列。
27日下午，陸續有香港的基金會及商界集團宣佈撥款協助災民。李嘉誠基金會宣布撥款3000萬元，設立緊急援助基金支援大埔火災受影響社群。基金會表示將撥出額外5000萬元的後續支援計劃，助社區重建復元。恒基兆業地產集團表示，李兆基基金將捐款3000萬元，用於緊急救援及過渡安置。招商局慈善基金會撥出2000萬港元設立專項慈善基金。同時招商局“災急送”應急物流平台即時啟動應急備勤，積極聯動內地有關部門落實跨境運力，為高效轉運愛心團體捐贈的救災物資做好應急物流保障。信和集團及黃廷方慈善基金宣布撥款2000萬元支援賑災。集團發言人表示，與社會同感沉重，同時已在香港黃金海岸酒店、皇家太平洋酒店及香港富麗敦海洋公園酒店預備共160間客房，隨時為有需要的居民提供免費住宿支援，希望減輕他們尋找暫時居所的負擔。以霍英東名義成立的基金會及霍英東集團，宣布捐款3000萬支持宏福苑居民。嘉華集團表示，集團與主席呂耀東合共捐款1000萬元支援災民，以解燃眉之急。
不少內地大型企業也宣布捐款。阿里巴巴官方微博宣佈，啟動首批捐款2000萬元，支援香港火災後援過渡安置、生活物資補給、情緒疏導等。此外，阿里旗下物流集團菜鳥正調動最近距離食物、被褥等物資前往災地。螞蟻集團和在港企業AlipayHK表示，首批捐贈1000萬港元，用於受災居民的緊急救援、過渡安置、生活物資補給等工作。 |
