|
| 發布會現場（中評社 李子寧攝） |
其次，針對社會上對家政服務質量期待越來越高的情況，我們也將會同相關部門，持續開展家政服務員技能升級行動，為家政服務員提供免費的線上培訓，進而提升家政從業人員的職業技能和家政服務的質量。我們也將會同相關部門，加大工作力度，進一步健全家政服務的標準體系，推動制定若干關於家政服務領域高質量發展的國家標準。今年我們正在指導有關機構制定兩項國家標準，一個是《0—3歲嬰幼兒居家照護服務規範》，一個是《母嬰護理服務質量規範》。下一步，我們會指導家政行業組織和企業，推動制定一批團體標準和企業標準，來持續提升家政服務標準化水平。
再就是針對群眾關心的家政服務放心消費問題，我們下一步也會加快推進家政服務信用體系建設，引導更多家政服務員和消費者使用“家政信用查”小程序，強化信用信息的應用，依托“家政信用查”平台，推進電子版居家上門服務證，方便消費者直觀查驗，更加放心地消費。我們還將指導相關行業協會發布《家政服務公約》，倡導規範消費者、家政服務員和家政企業三方的行為，營造良好的家政服務的消費環境。 |
