中評社北京7月10日電／76.64分，這是參觀者對世博會園區運行管理打出的分數。勞動報記者昨天從國家統計局上海調查總隊發布的中國2010年上海世博會參觀者調查結果獲悉，有87.2%的參觀者認為世博會“值得參觀”，目前人均參觀場館數量在6.4個。值得注意的是，過半參觀者“遇到過”不文明行為，並且最不滿亂插隊這一行為。
勞動報報道，此次在世博園區開展的專項調查旨在提高世博園區服務水平提供依據。結果，參觀者對世博會園區運行管理總體滿意，評價為76.64分。這比試運行期間的68.56分提高了8.08分。
在參觀者中，非上海本地常住人口占77.4%，上海本地的占22.6%。有趣的是，來自江蘇省的參觀比重達24.6%，超過上海的22.6%，排名參觀者數量第一名。排名第三的是浙江，比例達12.4%。同時，從參觀者年齡結構來看，18－44歲的青壯年占據主體，占82.8%。65歲以上的占1.2%。此外，女性參觀者占52.8%，比男性多。這些參觀者中，有87.2%的參觀者認為世博會“值得參觀”，僅2.4%認為“不值得參觀”。被問及是否還會來園區參觀時，有60.4%的參觀者明確表示“會再來”，其中53.6%表示“會再來”2次及以上，僅24.6%表示“不會再來”。
不過，排隊正成為參觀者在世博會參觀時的一件常事。在參觀者中，“排隊”入館參觀的占98.2%，“不排隊”的僅占1.8%。具體來看，有97.4%的參觀者表示在園區曾遇到過超過15分鐘的長時間排隊。
此外，參觀者在世博園區的參觀時間人均值為10.3小時，參觀場館數量的人均值為6.4個，每人每小時參觀0.62個場館。而在試運行期間，人均參觀時間為6.1小時，人均參觀場館數僅2.7個，每人每小時只能參觀0.44個場館。
值得注意的是，有11%的參觀者在園區“經常遇到”不文明行為，42.4%“偶爾遇到”。也就是說，半數以上的參觀者曾在世博園區內遇到過不文明行為。參觀者反映較為集中的是排隊不遵守秩序，隨意插隊、人為哄擠。其他反映問題包括了公共場所吸煙、亂拋紙屑雜物、綠化地帶隨意倒地休息等。 |
