該局的錯誤自動檢測系統錄得許多此類問題，但在一些時候，技術系統（technical systems）本身就會造成行動違規。舉例而言，該局的司法監管人員就曾在2011年評價國家安全局收集美國對外電郵往來信息的方式“缺乏法定根據及憲法依據”。
上週五，國家安全局法規總監約翰•德隆（John DeLong）在回應此份報告時稱，該局每月都會對其各類數據庫進行數以百萬次的查詢，但他堅稱，蓄意濫用該局系統的行為幾乎不存在。可是，既然可供該局篩選查詢的信息總量如此之大，那麼，無論多低的錯誤概率都可能引發公眾不安。
不要求國家安全局在每次違規之後都提供分門別類的詳盡操作細節，但它至少應該實行更加透明的違規通報機制。這次爆出的內部報告不僅直接算出國家安全局在特定時段的違例次數，還披露了本該對其加以複核和監管的法定部門及條例，例如《海外情報監聽法（the Foreign Intelligence Surveillance Act）》。這些現存部門及條例並非國家機密，為何不能依法公開行動或加以施行？同樣的，國家安全局也完全可以開誠佈公地發佈其違規行為——無論是操作失誤還是系統失效——及其發現過程，這也都不會對國家安全造成任何傷害。
約翰•德隆在回應中最後表示，這份審計報告證明該局的合規計劃（compliance program）運作正常。不過，既然國家安全局已經確定將會受到更多的監督審查，那麼，現在僅存的疑問就是，斯諾登披露的這份內部報告是否說明了全部問題？ |
