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強大的蘋果為什麼兩次敗走市場?
http://www.CRNTT.com   2019-05-27 00:13:26


  中評社北京5月27日電/證券時報刊登信達證券首席策略分析師陳嘉禾文章稱,在今天,全球的消費者手中的電子終端,基本上被兩種操作系統壟斷:PC(個人電腦)的系統,大部分都是微軟公司的Windows,而手機操作系統則絕大多數是由谷歌公司領導和開發的安卓系統(Android)。這兩種操作系統的壟斷看似牢不可破,但是在它們剛剛出現的時候,都經歷過一次生死之戰。而它們的對手就是今天仍然閃耀、但是已經日趨小眾的蘋果公司。

  第一次敗走

  文章稱,研究科技行業的人都知道,最好的科技並不一定代表最終的成功。在支持信息時代的三大理論之中,這種規律被系統論所解釋。簡單來說,單項指標的優勢並不足以依賴系統的平衡與優化才是最重要的。舉個簡單的例子,一個高級白領也許很能賺錢,但是如果他因此忽略了健康和家庭,那麼在系統論看來,他的工作就不是最優化的。

  但是,上個世紀80年代,很少有人意識到這一點,蘋果公司的創始人史蒂夫·喬布斯也根本沒有把微軟開發個人電腦操作系統的潛力放在眼里。畢竟,當時蘋果的操作系統是最優秀的,其品質足以碾壓同時代的任何對手。即使到了今天,蘋果的產品不論是硬件和軟件,其質量仍然是出類拔萃。

  蘋果的優秀質量和先發優勢,並沒有讓它打敗微軟。反之,微軟則通過聯合更多的同盟,最終占據了PC操作系統的絕大部分市場。蘋果公司的戰略是一個人吃飯、不帶別人玩,從硬件的開發、到軟件的設計,早期的蘋果公司並不兼容其它的廠商。但是,微軟則反其道而行之,把自己整整落後於蘋果一個時代的、不基於圖形的DOS系統,以近乎免費的價格提供給幾乎所有的行業參與者,同時努力開發自己基於圖形操縱的視窗系統。結果,蘋果賺了實打實的賣產品的錢,微軟卻得到了整個市場,直到今日,蘋果的個人電腦系統仍然是小眾產品。

  第二次敗走

  文章指出,無獨有偶,在人類的科技行業慢慢從個人電腦時代跨入移動設備時代以後,幾乎同樣的戰爭又一次上演。這次,失敗的一方仍然是蘋果公司的操作系統,而勝出者則是在谷歌公司領導下開發的安卓系統。而這次對抗的情節,幾乎和許多年前的PC時代的操作系統之爭如出一轍。

  蘋果公司以自己優秀的品質,再次取得了先機。在2007年,蘋果公司的iPhone手機上市,吸引了市場的全部目光。儘管在稍後的同年年底,Google已經做出了第一款安卓手機的樣機,但是其品質和iPhone的差距十分巨大,以致開發者決定將它推倒重來。如果從品質和時機這兩個角度來看,蘋果公司已經取得了決定的勝利。

  但是,系統論的威力再一次被發揮出來:任何單個的技術指標,包括產品的品質、價格、甚至是產品占據的時機,都不足以對抗系統帶來的巨大優勢。儘管iPhone的品質在當時遠遠優於安卓系統的手機,蘋果公司卻採取了和幾十年前一樣的思路:自己做幾乎所有的軟件和硬件,對加盟商苛刻而又挑剔。蘋果公司的這種做法,保證了它的產品的最優品質,但是卻失掉了整個市場。

  與蘋果公司相反,谷歌公司只做安卓系統的操作系統這一部分,而把整個安卓生態鏈的上游、下游、軟件應用、硬件設備等等,全部交給其它的公司去做。比微軟做得更徹底的是,谷歌公司甚至不對安卓系統收費,而只是通過廣告收取間接的費用。蘋果與谷歌在手機操作系統上的對抗,其實不是兩家公司的對抗,而是蘋果公司以iPhone一個產品,對抗整個移動終端產業群。

  今天,這場對抗的勝負已分,iPhone已經成為小眾的奢侈品,而安卓系統和安裝安卓系統的手機,其品質卻不斷提升,已經和iPhone相差不多(有些方面甚至勝過了蘋果,比如華為在幾個月以前推出的優質攝像功能),而其市場份額則是iPhone的許多許多倍。蘋果公司的手機和系統,雖然有碾壓對手的品質和先發的時機,但是卻輸給了占據了整個系統的安卓系統。

  系統平衡才強大

  從這兩次科技史上的操作系統之爭,我們可以看到系統論的重要性:單個要素再強大,都很難與整個系統對抗。一個系統的平衡、協作、共同繁榮,其效果要遠遠優於單個要素能帶來的,哪怕這單個要素是極其優質的:事業上的成功並不足以決定一切,生活、家庭、健康的平衡才更重要;一筆運氣極佳的投資固然讓人激動,但是長期的投資紀律和組合管理,才是通向長期盈利的坦途;發展GDP固然重要,但是如果因此犧牲了環境、社會和諧和人們的健康,則難免得不償失。如此種種,系統論的精妙哲理,值得每個人深思揣摩。

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