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文匯報:殺雞取卵累業界 統籌規劃振興旅遊

http://www.chinareviewnews.com   2006-05-06 11:46:54  


  中評社香港5月6日電/今年五一黃金周訪港的內地旅客較去年明顯減少。內地不少旅行社憂慮本港的酒店房價貴,勸喻旅客不要急於在黃金周假期來港,結果令酒店入住率下降。而零團費及團費割價導致旅行社迫使導遊帶客購物抽佣「幫補」,亦引致導遊被客人投訴。

  香港《文匯報》今日發表社評指出,旅遊業內的不良經營手法,已形成殺雞取卵、竭澤而漁的惡果,如果業內不放棄宰客心態,黃金周的客源將越來越多被其他旅遊市場搶走,影響本港旅遊中心的地位。 

  社評說,黃金周內地旅客之所以減少,客觀地說,一是由於世界各地旅遊市場都在搶奪中國內地遊客,內地遊客因選擇增多減少來港;二是本港業界的不良經營手法,令內地回頭客越來越少,未來過香港的潛在遊客亦望而卻步。本港業界為淵驅魚、為叢驅雀的不良經營手法,令更多內地遊客選擇其他旅遊市場。 

  在激烈競爭面前,本港旅遊業界卻一再自毀聲譽。今年五一黃金周訪港內地旅客減少的一個主要原因,是由於酒店業年年在黃金周重施「海鮮價」故伎,導致惡名遠颺,嚇怕旅客。酒店業「海鮮價」宰客,以及房間長期大量預訂、毀約、遲遲不報價等不良經營手法,不僅令入住率下降,而且令導遊收入大幅減少甚至無工開,零售業、飲食業生意亦減少。

  雖然酒店業近日來割價拉客,但已太遲。酒店業自取其咎,整個旅遊業亦受到拖累。此外,本港一些旅行社與一些零售店舖狼狽為奸,逼迫導遊帶客購物,這種手法既對導遊逼良為奸,又將旅客作為羊牯宰割,是對本港旅遊業的雙重損害。 

  社論總結表示,首先酒店業要自律,放棄宰客心態。酒店業藉口市場供需拒絕改變「海鮮價」做法,事實已證明是害己害人。旅遊業議會一直要求酒店業提供較穩定的房間租金,對此,旅遊業界與酒店業應商討有關黃金周酒店配套問題,避免租金大幅飆升令入住率下降。其次,雖然導遊依賴佣金維生,但旅行社強迫旅客購物從中抽取佣金是不能允許的,當局應跟進投訴。若查明屬實,須嚴懲有關旅行社和店舖,以遏制逼迫導遊帶客購物歪風。 

  其次,政府對旅遊業缺乏整體規劃,亦影響本港旅遊業競爭力。本港酒店業的「海鮮價」,除了殺雞取卵外,亦與本港嚴重缺乏適合內地旅客的平價酒店有關。本來,本港大量空置工業大廈,可改裝為平價酒店,但酒店業為維護既得利益堅決反對。對此,政府應從本港旅遊業整體利益出發,引入平價酒店,平衡供求關係,從根本上遏制酒店業的「海鮮價」。其次,缺乏新景點,缺乏新消費項目,已為本港旅遊業發展敲響警號。政府應加快落實大嶼山、郵輪碼頭、漁人碼頭等一拖再拖的旅遊設施建設,增強對旅客的吸引力。

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