由於不滿淘寶新規，淘寶商城爆出小賣家集體攻擊大賣家事件：惡意拍下商品後申請退款及賠付，導致一些大店下架多數在售商品，運營停滯。隨後，馬雲發微博力挺新規，稱即便淘寶商城的選擇“不符常理，違背理性，甚至離經叛道得罪親友”，也會堅持到底。
淘寶商城的新規提高了商家入駐淘寶的資金門檻，同時增加商家違約金成本，此項舉動重重刺痛了眾多小賣家。這就如同在一個城墻根下的市場，最初是一群小攤販自發聚集，後來逐漸形成規模，引來火爆人氣，原來免費提供地盤或收費很少的“地主”，現在開始用提高租金來重新洗牌———以此提升信譽度是明面上的說法，提高品牌檔次當然也是必然結果。無怪有網友說淘寶缺乏人情味：“從6千忽然漲為3-6萬，年費是提高了淘寶商品的品質，但是同時也掐斷了多少創業者的夢想。”還有人擔心，一旦賣方有了壟斷，受害的就是買方。
可是，受惡意攻擊的大賣家也是無辜受牽連，這些滿懷創業夢想的小賣家，非要用“惡意”聚焦眼球，才有對話的機會，進而贏得輿論並期冀有改變規則的可能嗎？很無力地說，在個體與一個龐大平台的悲情博弈中，這真是無奈之舉。也可以說，就如同一些賣場收“進店費”一樣，這都是合理利用資源優勢下的市場行為。遊戲規則隨時被修改，囊中羞澀的小商家無力支撐，也無權置喙，就這樣被當做廢棄墊腳石、拋棄在歷史故紙堆裡。而他們已注定是螳臂當車的反抗，對於網絡這樣虛無的介質，對於並無多大實體卻有壟斷規模的公司，就如打在棉花上的拳頭一樣無力，不是自殘，就是累及無辜。
作為一個網購擁躉者，我對淘寶也是懷著深厚感情的，當年那個淘到便宜寶貝、樂得人滿地打滾的廣告深入人心，那也是每個剛接觸網購者的共同感受。這裡是新生活方式開始的地方，也是眾多小創業者啟程的地方。從這裡，我們知道了B2C，知道了電子商務。電子商務，因一批淘寶這樣的網上交易平台，擺脫了紙上談兵、進而風生水起，並成為互聯網經濟的主要引擎和盈利模式，現在火爆一時的團購網站，也只是摘了這些先行者打下的顧客認可度和好環境基礎的果實。 |
