“退訂回T”，看到推銷短信後，一位成都市民回複了“T”，希望不再收到這樣的短信。然而，垃圾短信不僅沒有被“退訂”，發送的頻率反而更高。
相信大家都有過類似體驗，對於不請自至的垃圾短信，“無為而治”還好些，你要聽話“退訂回T”，弄不好就可能掉進對方挖好的坑裡，從此遭受更密集的短信轟炸。因為你的回複行為會被對方後台認為是“活躍用戶”，值得對你加大推送頻率。
“短信息服務提供者、短信息內容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性短信息”之規定，短信內容提供者不知道嗎？不可能，否則他們也不會在垃圾短信後面還“裝模作樣”附上“退訂回T”字樣。明知故犯，和他們講再多道理也是白搭的，關鍵要有實招來治他們。
治理垃圾短信擾民，運營商有責任也有能力。法規層面，從2015年6月開始施行的《通信短信息服務管理規定》明確，基礎電信業務經營者對用戶短信息接收意願負有核實責任。技術層面，隨著大數據的發展與人工智能的普及，辨別、控制、過濾垃圾短信對於運營商來說，簡直是小菜一碟。關鍵在於，監管部門要認真管起來，讓運營商把責任扛起來。
智能手機終端，幫助用戶攔截垃圾短信，技術上也是可行的。譬如，遇到“退訂回T”之類的短信，手機自動添加一個“退訂”按鈕，若得到用戶確認，之後就會幫用戶攔截。（來源：廣州日報 作者：連海平） |
