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疫情期間的西安市政務大廳:“不見面審批”方便企業群衆
http://www.CRNTT.com   2020-02-26 16:46:54


市政務大廳工作人員正在接待辦事群眾。
  2月24日,市政務大廳與企業複工複產關聯度較大的市場准入、國土規劃、投資建設、城市管理領域(市發改委、市市場監管局、市住建局、市資源規劃局、市城管局、市人社局、市衛建委等7個部門)政務服務事項辦理窗口正常開放。記者一早來到市政務大廳,感受疫情之下我市審批服務部門為企業提供的別樣服務。

嚴格“關卡”、實時記錄 為群衆提供安全保障

  早上9點,記者來到市政務服務中心東門口。剛一進門,先是紅外綫熱成像測體溫,給雙手和攜帶材料消毒殺菌。隨後,戴著手套的工作人員接過記者的身份證,在自助系統掃描後,記者的身份信息被記錄進“人員管控系統”。

  “這個系統是我們在疫情期間專門研發的一個軟件,辦事的群衆進門時刷一次身份證,出門時再刷一次,系統記錄了群衆的辦理事項、進出時間、辦理窗口,形成一個完整的軌跡記錄,如果有需要就可以隨時進行追蹤。”市政務中心工作人員潘國富告訴記者,“同時,這個系統還能自動實時統計總共有多少人進出大廳,此時大廳裡又有多少人。”

  經過這一番細致嚴謹的“關卡”,記者進入到市政務大廳,開始了采訪。

  偌大的政務大廳人很少。“目前絕大多數業務辦理,是通過網上預審、郵寄材料進行‘不見面審批’,企業不用跑大廳。”市政務中心副主任趙雪琴說,這是我市一直以來倡導和主推的審批模式,疫情期間,“不見面審批”發揮了非常明顯的作用。

  11點左右,有9位群衆正在室內辦理業務。系統顯示,上午共有25位群衆現場辦事。

  “如果後期同一時間段辦理業務的人數較多,我們也可以根據系統的數據隨時調整群衆進入的間隔,避免人員聚集。”潘國富說。 


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