一方面指責醫院“草菅人命”，一方面指責家屬“無理取鬧”、開口就索賠120萬，對湖南產婦手術死亡，社會輿論呈現出兩極分化的撕裂格局。目前，湘潭縣委、縣政府正積極組織相關部門對醫患雙方進行調處。事件真相仍然有待權威機關進一步調查核實。產婦之死，痛的不只是患者一方，其所折射的醫患信任缺失、醫療糾紛調處機制不完善、醫患溝通不暢等社會痛處值得深思。
產婦死於凶險的“羊水栓塞”、院方已盡全力救治、醫院沒有轉移遺體……對醫院的相關說法，患者家屬的態度是“不相信”、有造假嫌疑。“中午11時把人送進去，到晚上12時才見到遺體，這麼長時間，誰知道發生了什麼。”死者張某的公公劉科強說。
死亡消息為何第一時間不告訴患者家屬、為何遲遲不讓家屬見患者遺體……面對一系列的疑問，湘潭縣婦幼保健院醫護人員提得最多的詞語是“害怕”、“畏懼”、“緊張”。
“張某死亡後，手術室之所以一直沒有開門，是因為我們害怕被打。”湘潭縣婦幼保健院副院長楊劍說，湘潭縣婦幼保健院上個月就曾發生患者打醫事件，醫護人員普遍都抱著“能躲就躲，能避就避”的態度。
死者的家屬表示，當日曾在醫院到處找醫院負責人找不到。而一位醫院負責人表示：“不知道如何和死者家屬溝通，也覺得難以溝通。”
羊水栓塞目前在國際上也是一道未完全解決的難題。院方既然診斷羊水栓塞，就有責任向家屬解釋病情的凶險，保障患方的知情權，也能贏得更多理解。中南大學湘雅二醫院院長周勝華教授認為，部分醫者出於“畏難”、“畏懼”情緒，不願意與患者及其家屬溝通，甚至放棄與家屬溝通，這確有不妥。喧囂之外，糾紛背後，是長期以來一直沒有得到很好解決的醫患“失信之痛”。
此次事件中，產婦家屬有踹門、砸破玻璃等行為，並提出120萬元的索賠要求。醫院答應先行支付50萬元，然後雙方走法律鑒定途徑，但是家屬堅持要“私了”。
“這是醫療糾紛解決機制不完善之弊。”湖南省律師協會醫療專業委員會副主任曾凡林說，現實中，很多患者及其家屬不願意走法律途徑，他們不相信醫學會主導的醫療事故鑒定，擔心專家難免會“同行相護”。另外，就醫療過錯鑒定來說，耗時長，花費多，索賠效果也可能不太好。（來源：解放日報 作者：帥才 劉良恒） |
