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| 男子在飛機上對機組人員大吼 |
針對我國遊客大鬧亞洲航空曼穀-南京航班的嚴重不文明行為，國家旅遊局13日著手調查核實工作，表示將依法懲處不文明行為，把相關遊客行為納入個人信用不良記錄。
一些中國遊客的素質問題早就是個問題了，從中央文明辦和國家旅遊局從網上征集的10類“中國公民出國(境)旅遊常見不文明行為”就已經說明了一切。亂丟垃圾、坐公交車搶座、排隊加塞、大庭廣衆脫鞋脫襪、遇有糾紛惡語相向……諸多陋習之下，一些國人出境游的主要目的地――法國、德國、新加坡等頻繁出現“便後請衝水”、“請安靜”、“請不要隨地吐痰”等以簡體中文標出的警示牌。亞航上的幾位中國遊客當然知道自己的做法是不理性的，只是多年來在國內養成的陋習已經讓他們下意識地做出不文明的行為。所以，所謂的納入個人信用不良記錄的嚴懲，只能是無病呻吟而已。
丟人丟到國外去了，這不是偶然。國內景區，遊客的不文明行為簡直就是家常便飯。比如，遊客在北京頤和園看到了，十七孔橋附近有十多名男性遊客同時面對頤和園外墻小便；比如很多國內的名勝古跡上到處都刻著“到此一游”的痕跡……這些不文明幾乎成了傳統，根深蒂固。很多人不覺得此舉丟人，於是，他們像井底之蛙一樣，將自己的醜陋完全暴露在文明之上。
有關部門似乎動起來了，可是這種對於個人行為的嚴懲就像整頓行人闖紅燈時，大媽一句“多少年都這麼走的”將闖紅燈的借口發揮到極致一樣，很難想象她的理所當然違規會在國外突然變得守規矩。一種習慣的形成，一定是一種氛圍多年的熏陶與感染，那麼改變這種習慣，治療這種頑疾，顯然不是來點止痛藥就能治本的。旅遊和文明管理部門與其對個別人展示威風，還不如從改變中國遊客在國內旅遊時的陋習與不文明習慣上下手，嚴厲的懲罰制度與羞辱感的感情熏陶，或許才能逐步改變這種不文明慣例，才能從根本上杜絕這些不文明行為“走出國門，聞名全球”。（來源：太原晚報 作者：傅萬夫） |
