據新華社報道，針對我國遊客大鬧亞洲航空曼穀南京航班的嚴重不文明行為，國家旅遊局已著手調查核實工作，表示將依法懲處不文明行為，把相關遊客行為納入個人信用不良記錄。
把相關遊客行為納入個人信用不良記錄，早就應該這樣做了。
改革開放後，似乎已經被國人忘掉了的旅遊二字又回到國人的生活當中，旅遊不但擴展了國人的眼界、增強了體質和幸福感，而且形成了一個巨大的經濟產業，真的是一舉多得。但與此相伴的是，發生在遊客身上的不文明行為比比皆是，成為一大公害。
比如有遊客在景區設施甚至文物上亂寫亂畫或亂扔垃圾；比如無視景區提示向動物園的動物亂投食物或石頭；比如有的乘客不遵守交通管理，有的在飛機上無視航空法引發矛盾等。隨著出境游越來越熱，這種“家醜”又被少數人肆無忌憚地“外揚”到國外，這次中國遊客大鬧亞洲航空曼穀南京航班、褻瀆乘務人員事件，成為這種現象的最惡劣的一次表演，是對國家形象的一次踐踏。
對於這類“家醜”，景區或交通管理部門以往也進行了勸阻甚至依法懲罰，媒體幾乎是不遺餘力地曝光、批評、譴責，但幾十年過去了，這種狀況並沒有得到有效遏制。為什麼？可能原因很多，但最重要的一條就是製造這類醜聞的成本太低，比如你對不缺錢的人罰幾個小錢，根本不足以形成應有的威懾，不足以讓人望而生畏，不敢輕易冒犯。
怎麼才能讓這些動輒製造“家醜”者從此洗手不幹呢？國外的有效辦法可以借鑒，那就是把遊客的行為納入個人信用不良記錄，對那些動輒“撒潑”製造醜聞的遊客以後的生活產生障礙，讓他們為自己過去的不文明行為付出得不償失的巨大代價。比如在申請貸款或營業執照、就業、尋找合作夥伴、出國時遭遇拒絕，感到寸步難行。（來源：大河報 作者：劉文文） |
