不可否認，與信息產業發達國家相比，我國的互聯網服務，還存在一定的差距，主要表現在“網速慢、收費高”，不僅飽受公眾詬病，而且阻礙了信息產業的健康發展。如此語境下，李克強總理提出“提網速、降網費”，可以說抓住了互聯網服務的“牛鼻子”，因此受益的不僅是億萬網民，還有後來居上的信息產業和電商經濟。
事實上，此前，李克強總理已將互聯網服務，提高到了公共服務的層面。3月5日，李克強在參加全國政協十二屆三次會議的經濟、農業界聯組討論時指出，“信息基礎設施建設是重要的公共服務，應當加大建設力度。”可見，“提網速、降網費”，也是公共服務的題中之義。特別是，在“互聯網+”時代，“提網速、降網費”，不僅助推信息產業和電商經濟迅猛發展，而且將會助力社會各個領域。
換言之，“提速降費”，不僅限於互聯網服務，也是強化公共服務的必然要求。必須承認，在現階段，公共服務“門難進，臉難看，事難辦”現象，仍然存在；慢作為，甚至不作為，仍是一種通病，影響了公共服務的效率。特別是，一些公權部門及服務窗口，借服務之機亂收費，已經成為當今社會一種潛規則。然而，無論是慢作為，還是亂收費，均是一種隱性腐敗行為，有違公共服務的初衷，必須加以重視和規避。
可見，“提速降費”應成公共服務新常態。一方面，實行公共服務“提速”，需要政府部門提高行政效能和整體效益，需要所有辦事機構、所有工作人員共同轉變工作作風，提高辦事效率；只有讓每個辦事機構都“馬上就辦”，才能夠把事情辦快、辦實、辦好，才能夠讓群眾滿意。另一方面，政府部門應進一步簡政放權，取消一些不合理的審批和收費項目；即便是合理的收費項目，也應降低收費標準，使群眾在快捷辦事的同時，減少辦事成本。（來源：蘭州日報 本文略有删節） |
