廣西南寧的謝先生，因為看到旺旺雪餅的廣告詞——“天天吃旺旺，運氣會旺哦”，便買了一袋雪餅，結果發現“自己的運氣并沒有因為食用它而變好”。謝先生認為，食品所在超市和生產廠家應當按照相關法規，提供該產品能讓運氣變旺的依據或證據，如不能，此產品已經構成欺詐。於是，寫了一封實名投訴舉報函。哪知，這份“投訴舉報函”在網上公開，謝先生一夜之間成為“網紅”。
在一些人看來，這封“投訴舉報函”足够奇葩。但在我看來，沒有是否奇葩的舉報，只有是否受理的舉報。謝先生根據自己的理解，維護自己希望的權益，這是符合法律精神的。退一步講，即便是奇葩的舉報，舉報內容或許得不到認可，但舉報行為應該得到尊重。今年3月開始實施的《食品藥品投訴舉報管理辦法》明確規定，舉報人的信息要嚴格保密。這也意味著，舉報信本身不應該被公開。
據謝先生介紹，他本人并沒有透露舉報信的任何內容，但這份舉報信卻在網上公開了，他也因此受到不少網友的嘲弄。現在，有關方面表示，沒有證據顯示這封舉報函是從他們那兒洩露出去的。這也是人們費解的，這份舉報信，到底是從哪個渠道洩露出去的？
在中國政法大學刑事訴訟法教授洪道德看來，“目前只有法院才能徹底解決這個事，老百姓自己的權利要自己維護，不能說上法院起訴成本太高你就不去做”。道理大家都懂，但真要置身其中，卻會發現，沒有那麼簡單。這裡，我們既希望當事人勇於維護自己的合法權益，也希望理解當事人的苦衷。正如謝先生所說，打官司成本太高，“經濟能力和時間成本這兩方面我都不够”。
叙述到了這裡，似乎進入了“死胡同”。一方面，有關方面認為沒有證據表明自身存在問題；另一方面，當事人又有怕打官司的苦衷。兩者看起來無法調和，但在事實上，卻存在一個出口，那就是有關方面當以這一事件為突破口，通過自查自糾，來體現態度，改善生態。 |
