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發生在上個月的藍色錢江保姆縱火案，揭示了這樣一個事實，家政市場良莠不齊，要找到一個稱心如意的好保姆，真的太難了，哪怕號稱“高端”的家政中介，也有可能把莫某晶這樣的惡保姆介紹給你，而你對她的人品和背景一無所知。家政市場照說已經完全市場化，但和真正市場化相悖的是，有錢也難以買到好服務。
菲律賓星報的一篇英文報道提到，該國勞工部副部長杜米那正在與中國大使館相關工作人員緊密磋商，准備正式向中國輸出菲傭，首批將向包括北京、上海、廈門在內的5個中國大城市輸出菲傭，預計其中高端菲傭的月薪可以達到10萬比索月薪(約合人民幣1.3萬)。
這個消息應該會對中國的家政行業造成震動。由於中國主要勞動力人口以雙職工家庭為主，工作一方面是收入來源，另一方面也是個人事業所系，在中國的家庭構成中，全職太太或者丈夫在家專職帶孩子、照顧老人的還是太少，這需要心態上要接受照顧家庭也是事業，同時家庭收入也足以支持，滿足這兩個條件的家庭并不多。所以，中國家庭，尤其是大城市的家庭，對於保姆的需求量是非常旺盛的。
旺盛的需求帶來了泥沙俱下，家政行業錢太好賺了，也就不由自主地降低了就業的門檻。家政公司在對保姆進行介紹的時候，很少能對保姆的背景進行認真調查，甚至由於利益的關系，還會替保姆隱瞞黑歷史。莫某晶是被上海一家高端中介公司介紹給被害人一家的，她是被上家發現盜竊同事錢物而遭到辭退的，這段歷史中介公司應當知情，但中介公司依舊把莫某晶介紹給了受害人一家。
把關不嚴僅僅是中國保姆市場管理混亂的一小部分，其揭示出來的真正問題在於保姆行業的非職業化。在中國人的傳統觀念中，無論是雇主還是保姆，都沒有真正把保姆當成一個職業來對待，沒有誰會把做保姆當成人生的職業追求，僅僅是一種臨時性的幫工。職業性不够導致技能缺失，因為飯菜口味、生活習慣、私密空間等而頻頻發生矛盾，而對於這類矛盾的處理，又都缺乏職業化處理的能力，更沒有什麼標准化的服務質量評定體系，完全靠雙方互相磨合，磨合不了就各自散夥，留下一地雞毛。 |
