在網購中，“草”字通常可以理解為長勢很凶猛的購買欲。朋友圈中，經常可以看到“種草”“拔草”之語，意味著網友看過一些他人分享的用戶體驗後，喜歡上該種產品，繼而花錢將其買回家來。
網購過後，根據物品質量和試用效果，寫出自己的真實體會，推廣物美價廉的優質產品，是很正常的事情，也有利於產品推銷。從某種角度上看，網購“用戶體驗”是以用戶立場發布的推銷廣告，其真實性是基本特征，也是吸引其他用戶的前提。但是，當“用戶體驗”被批量代寫，成為一些專職寫手的牟利工具，就使得分享“用戶體驗”的良好初衷變了味。
新版《中華人民共和國廣告法》第二條中，將廣告定義為“商品經營者或者服務提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務”，同時，首次將自然人與法人或者組織并列，作為廣告的經營、發布主體。這就意味著，個人通過社交媒體發布的商品推廣信息，也屬於“廣告”範疇，同樣需要遵守《廣告法》規定。廣告法還規定，“廣告代言人在廣告中對商品廣告代言人在廣告中對商品、服務作推薦、證明，應當依據事實，”然而，代寫的網購“用戶體驗”卻有如下特點：很多產品寫手都未曾用過；出資方提供資料，需要怎麼寫就怎麼寫；不少代購、網店店主、公關公司都參與其中，很多產品、店鋪都是通過代寫推廣變成‘網紅’的……不難看出，代寫網購“用戶體驗”早已偏離了真實、推薦的範疇，違反了相關法規，成為逐利而往的途徑，甚至成為助長假冒偽劣的溫床。
代寫的網購“用戶體驗”是假的，但是代寫者的收入是真的，它會給從事者帶來真實的黃金白銀，輕輕敲擊鍵盤，胡編亂造一通，不菲的經濟利益唾手可得，更是使一些人利令智昏，利用電商行業的市場推廣體系賺大錢，也成就了代寫者隊伍的不斷壯大。
撰寫網購“用戶體驗”是基於買賣雙方公平立場、促進行業發展的一項開拓性措施，起初一段時間內也收到了預期的良好作用，但隨著網購市場的蓬勃發展，參與者魚龍混雜，良莠不齊，代寫者乘機產生，誤導消費者、惡意”操縱”，成為傷害整個商業生態環境的“利器”，不僅違背了市場公平交易原則，也嚴重破壞了商業誠信和網購環境。
近年來，代寫網購“用戶體驗”這一新現象浮出水面，當引起有關部門的重視。打擊愈演愈烈的代寫利益鏈條，買家賣家、行業內部以及政府部門，社會的諸多方面都要積極參與進來，落實并完善電子商務交易法律法規，消弭其行業監管和法律盲區，行業內部要強化技術識別與制度糾錯手段，加大違法成本和處罰力度，拓寬交易雙方的反饋機制和申訴渠道，營造誠信經營的市場氛圍，道高一尺魔高一丈，嚴厲打擊代寫網購“用戶體驗”的違法違規行為，讓網購“用戶體驗”回歸真實，拔掉假冒偽劣的雜草，才能促進電商行業的長久繁榮。（來源：新文化報 作者：斯涵涵 本文略有删節） |
