不小心微信轉賬轉錯了人，對方收了錢卻不還錢，甚者删好友、拉黑，廣東的黃先生日前就碰上這樣的糟心事。黃先生不久前通過微信給表妹轉賬，結果將8萬元錢轉進了微信昵稱與表妹一樣的他人賬戶。事發之後，對方不僅不還錢，還將黃先生拉黑。客服讓黃先生與對方自行協商，但黃先生不知道對方任何真實身份信息，公安和法院都表示無法立案。
轉賬轉錯人并不意味著轉錯資金的財產權發生了轉移，其財產權依然歸轉賬人所有。所以，轉賬轉錯人，理應獲得救濟渠道，以令公民財產權獲得切實的維護與保障。
首先，第三方支付平台應當在轉賬前設置強制認證環節，如果不進行認證，就不能進行轉賬。其次，第三方平台應當在轉賬頁面設置延時到賬選項，并在延時到賬前轉賬人要求撤回轉賬的，予以退回其轉賬資金。然而，部分第三方支付平台雖然設有認證環節，但并非強制性認證，轉賬人不選認證選項，依然可以轉賬。而且，即便轉賬人選擇了延時到賬，在資金到賬前時段內要求撤回轉賬，資金一旦轉出，就同樣無法收回，令延時到賬的止損功能，無法得到充分的發揮。
另外，如果轉賬人發現轉賬轉錯人後到公安機關報案，或到法院起訴對方，第三方平台應當向司法機關提供對方的身份信息，以便利司法機關幫助轉賬人挽回損失。然而，廣東的黃先生尋求法律救濟，公安與法院都以不知道對方任何真實身份信息為由拒絕立案。而實際上，轉錯資金的收取人拒絕退回他人轉錯的資金，屬於不當得利行為，按照法律規定，如果資金數額達到一定的標准，還涉嫌侵占罪，應當受到刑事追究。而第三方支付平台，顯然有義務通過提供不當得利人身份信息等，配合司法機關辦理案件。
第三方支付平台應當承擔起應有的社會責任，健全與完善認證與延時到賬資金退回等功能設計，以及向司法機關提供對方真實身份，幫助司法機關辦案，為轉錯賬客戶提供相對便捷的救濟渠道，令公民在享受第三方支付平台提供的轉賬業務便利的同時，財產權亦能依法獲得切實的維護。（來源：錢江晚報 作者：魏文彪） |
